培訓(xùn)與員工發(fā)展體系構(gòu)建課程大綱

 覃浪洲（14H）

第一講 現(xiàn)有培訓(xùn)體系剖析

互動(dòng)：什么是培訓(xùn)體系，企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展歷程？培訓(xùn)體系包括哪些子系統(tǒng)？

分享：各類培訓(xùn)體系利弊剖析

  一、原生態(tài)培訓(xùn)體系

  二、基于模仿的培訓(xùn)體系

  三、基于需求的培訓(xùn)體系

  四、基于勝任素質(zhì)的培訓(xùn)體系

  五、基于任務(wù)路徑圖的培訓(xùn)體系

  六、基于職業(yè)生涯路徑圖的培訓(xùn)體系

分享：最新培訓(xùn)平臺(tái)介紹

1、企業(yè)大學(xué)

2、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院

3、時(shí)代光華的衛(wèi)星轉(zhuǎn)播

4、培訓(xùn)外包模式

5、E-learning平臺(tái)

6、講師沙龍

第二講 建立因企業(yè)而異的培訓(xùn)體系總體思路

分享：教學(xué)模式思考

一、專業(yè)的體系設(shè)計(jì)

二、1、2、3級(jí)的立體結(jié)構(gòu)

三、實(shí)用套餐列表

四、一對(duì)一的導(dǎo)師輔導(dǎo)

五、由現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)到將來(lái)時(shí)的對(duì)接

六、高效快捷的量化信息系統(tǒng)

七、實(shí)用的培訓(xùn)評(píng)估

八、訓(xùn)后的跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化措施

九、SD的自我學(xué)習(xí)

分享：培訓(xùn)體系成功的關(guān)鍵保障

第三講 高效實(shí)用的培訓(xùn)體系建立

一、規(guī)劃與計(jì)劃

互動(dòng)：培訓(xùn)規(guī)劃由上向下做還是由下向上做

1、什么是培訓(xùn)規(guī)劃

2、為什么要做培訓(xùn)規(guī)劃

3、培訓(xùn)規(guī)劃的種類？

4、培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵點(diǎn)

5、年度培訓(xùn)規(guī)劃10步法

   5．1總結(jié)回顧

   5．2需求分析

互動(dòng)：培訓(xùn)需求——一個(gè)讓自己認(rèn)可的假設(shè)前提

? 基于戰(zhàn)略的分析；基于資源的分析；工作分析；培訓(xùn)資料分析；員工面談分析；問(wèn)卷調(diào)研分析；能力素質(zhì)分析；績(jī)效評(píng)估分析；職業(yè)生涯規(guī)劃分析

現(xiàn)場(chǎng)演練：如何分析“大業(yè)”公司的培訓(xùn)需求？

分享：沒(méi)有需求要學(xué)會(huì)創(chuàng)造需求

   5．3擬訂規(guī)劃

   5．4高層溝通

   5．5意見(jiàn)征求

   5．6初稿檢測(cè)

   5．7動(dòng)態(tài)調(diào)整

   5．8規(guī)劃制定

   5．9上報(bào)審批

   6．0規(guī)劃實(shí)施

現(xiàn)場(chǎng)演練：本公司培訓(xùn)規(guī)劃制訂

分享：某企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃為什么成為變化

? 培訓(xùn)你要達(dá)到什么樣的目的

? 選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)形式

? 如何編制培訓(xùn)預(yù)算

問(wèn)題：為什么某經(jīng)理在編制培訓(xùn)預(yù)算時(shí)腦子一片空白？

6、二級(jí)培訓(xùn)體系建立

   6．1什么是二級(jí)培訓(xùn)體系

   6．2二級(jí)培訓(xùn)體系建立的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題

   6．3二級(jí)培訓(xùn)體系咨詢?nèi)?/span>

案例分析：某知名企業(yè)二級(jí)培訓(xùn)體系應(yīng)該如何建立？

展示：如何制訂部門培訓(xùn)計(jì)劃

互動(dòng)：如何建立各職位的培訓(xùn)路徑圖

二、“本企化”的工具、方法與模式

1、讓部門經(jīng)理10分鐘填完的9維度需求調(diào)研表

分享：成人教學(xué)的啟示

2、勝任素質(zhì)的培訓(xùn)版

3、任務(wù)路徑圖的企業(yè)版

4、職業(yè)生涯路徑圖實(shí)用版

5、KSAPB模式

6、AOTM模式

展示：向總經(jīng)理匯報(bào)的專業(yè)版工具包

三、建立來(lái)之能戰(zhàn)的內(nèi)外部講師團(tuán)隊(duì)

1、外部機(jī)構(gòu)——看你不走

2、外部講師——想說(shuō)選你不容易

分享：廣州某公司聘請(qǐng)外部講師的10個(gè)要求

3、內(nèi)訓(xùn)師的篩選——讓優(yōu)秀的員工走上講臺(tái)

4、內(nèi)訓(xùn)師的封閉式訓(xùn)練

5、內(nèi)訓(xùn)師的認(rèn)證

6、內(nèi)訓(xùn)師的評(píng)比

7、內(nèi)訓(xùn)師的晉級(jí)路徑

8、內(nèi)部講師如何支付報(bào)酬?

9、內(nèi)訓(xùn)師的成長(zhǎng)計(jì)劃

分享：30個(gè)工作日建立內(nèi)部講師團(tuán)的心得與體會(huì)

四、課程開發(fā)的速度與力度

1、不同的階段開發(fā)不同的課程

分享：“兩頭堵”的課程開發(fā)策略

2、把好課程規(guī)劃關(guān)

3、培訓(xùn)課程體系都包括哪些

4、課程庫(kù)呈現(xiàn)的形式哪一種最好

5、如何進(jìn)行課程庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理

6、課程庫(kù)建立的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題

分享：某企業(yè)課程庫(kù)建立的前前后后——6個(gè)典型問(wèn)題

五、培訓(xùn)實(shí)施與指導(dǎo)

1、深深的理解培訓(xùn)管理的定位與地位？

2、你應(yīng)該向講師提供哪些信息

3、講師提交課件的意見(jiàn)稿你的反饋是什么？

4、課前的準(zhǔn)備你準(zhǔn)備好了嗎？

展示：5+1模型課程包

分享：某公司培訓(xùn)專員的授課安排

5、培訓(xùn)中的異常如何處理

6、關(guān)于講師課程調(diào)整的怎么說(shuō)更有效

六、培訓(xùn)的評(píng)估與轉(zhuǎn)化

1、評(píng)估的前提——做好培訓(xùn)的過(guò)程管理

2、培訓(xùn)評(píng)估的模式

3、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估五分制還是十分制

4、訓(xùn)后的培訓(xùn)測(cè)試怎么做

5、行為評(píng)估也要評(píng)

展示：某企業(yè)訓(xùn)后行動(dòng)計(jì)劃

6、培訓(xùn)的投入與產(chǎn)出評(píng)估

互動(dòng)：你給老板算筆帳

7、培訓(xùn)評(píng)估的量化管理——績(jī)效評(píng)估

展示：培訓(xùn)中的績(jī)效KPI指標(biāo)

展示：各級(jí)評(píng)估實(shí)例

8、培訓(xùn)評(píng)估的統(tǒng)計(jì)與分析

分享：某培訓(xùn)經(jīng)理隨時(shí)隨地提交培訓(xùn)數(shù)據(jù)背后的支撐是什么？

9、6個(gè)拿來(lái)就用的培訓(xùn)轉(zhuǎn)化方法

分享：培訓(xùn)轉(zhuǎn)化要打持久戰(zhàn)

第四講 培訓(xùn)體系建立中遇到的實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題

一、高層不支持怎么辦？

二、中層管理者不配合培訓(xùn)怎么辦？

三、沒(méi)有時(shí)間怎么辦？

四、沒(méi)有預(yù)算怎么辦？

五、員工培訓(xùn)參與度不高怎么辦？

六、如何建立學(xué)員培訓(xùn)檔案？

展示：某企業(yè)人員調(diào)動(dòng)頻繁，為什么能夠及時(shí)調(diào)出員工培訓(xùn)檔案？

第五講 不同行業(yè)培訓(xùn)體系建立咨詢?nèi)阜治?/span>

一、手冊(cè)

案例展示：培訓(xùn)手冊(cè)

二、流程

三、表單

分享：不同行業(yè)培訓(xùn)體系建立中核心問(wèn)題及解決

分享：培訓(xùn)信息系統(tǒng)的建立是量化管理的基礎(chǔ)，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話！

第六講 本企業(yè)培訓(xùn)體系咨詢

一、亮點(diǎn)展示

二、問(wèn)題解答

三、體系指導(dǎo)

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與問(wèn)答：針對(duì)企業(yè)現(xiàn)在培訓(xùn)體系進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)