劉金平,劉金平講師,劉金平聯系方式,劉金平培訓師-【中華講師網】
    心贏銷教育集團創始人、奶牛老師、首席零售導師
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    劉金平:同店提升六大抓手,你知道幾個?
    2016-01-20 2384

    ☆     【流水四要素】有兩個公式,你選哪個?
    在多年以前,奶牛老師到訪國內某大型零售公司,與零售人員召開SPD52周業務循環例會時,有零售經理提出一個流水四要素公式(1):
    銷售流水=客流量x進店率x成交率x客單價
    公式(1)當然是成立的,不過奶牛老師在會議現場也給出了一個流水四要素不同的公式(2),并請大家先就兩個不同的公式對于生意的意義進行討論:
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     奶牛老師常說,高手在民間!
    很快,大家就有了答案:
    公式(1)雖然從數值上是準確的,但是對于生意的意義沒有公式(2)來的大,因為,公式(1)中的【客流量】與【進店率】并不是通過我們改善顧客關系、商品管理、賣場布置與員工服務的水平,就可以明顯提高的,或者說,并不在我們有效的管控范圍之內。
    公式(2)中的每一個要素都是我們可以通過客、貨、場、人的改善產生良性作用。
    那么,想要提升銷售流水,我們究竟有多少種辦法呢?
    ☆     【同店提升六大抓手】閃亮登場
    接下來,奶牛老師要帶領大家對公式(2)的流水四要素進行變化。
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    第一步:
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    第二步:
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    第三步:
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    第四步:
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    第五步:
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    奶牛老師特別提醒:
    【同店提升六大抓手】之間的關系不是相乘就是相加,這代表什么意思呢?
    改善一點就改善全部!——奶牛老師
    于是,【同店提升六大抓手】閃亮登場(如下表左邊第一列所示):
    同店提升六大抓手,你知道幾個? - 精益零售專家 - 精益零售專家
    奶牛老師在這里還要特別提請那些只知道同店提升傳統三板斧(打氣+打折+換人)的零售朋友注意,同店提升至少有一百種策略,心贏銷稱之為《同店提升一百策》,詳見下文分解。
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