一、三個忠誠

1、忠誠服務的企業

（1）盡心

（2）盡力

（3）盡責

2、忠誠自己的上級

(1)思想統一

(2)態度堅決

(3)行動迅速

3、忠誠自己的職業

忠誠自己的職業主要是忠誠職業道德

二、三個負責

1、對服務的企業負責

（1）對質量負責

（2）對服務負責

（3）對信譽負責

2、對自己的上級負責

（1） 做好本職工作

（2） 想到上級的前面

（3） 做到上級要求的前面

3、對自己更要負責

（1）對自己的人品要負責

（2）對自己的工作結果要負責

（3）對自己的命運要負責

三、對待工作的三個態度

1、對待工作要誠實

（1）對待工作的態度要誠實

（2）對待工作過程要誠實

（3）對待工作結果要誠實

2、對待工作要仔細

（1） 工作前準備要仔細

（2） 工作過程要仔細

（3） 工作結果要仔細檢查

3、對待工作要敬業

①干一行

②愛一行

③專一行

④精一行

四、三個思想準備

1、要有吃苦的思想準備

（1）體力上的吃苦

（2）腦力上的吃苦

（3）毅力上的吃苦

2、要有受氣的思想準備

（1）小事受氣

（2）受別人孤立的受氣

（3）受吃虧的氣

3、要有被淘汰的思想準備

（1）技能被淘汰

（2）觀念被淘汰

（3）崗位被淘汰