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    陳錦華:如何讓創意變成賺錢生意?
    2016-01-20 45823

    如何讓創意變成賺錢生意?

    一個好的創意變成生意之后,能決定企業40%的利潤,但大多數創意產生之后,卻缺乏一套切實可行的執行方案,把創意層層推進,變成賺錢的生意。也就是說,創意與生意之間,需要那么一座橋梁,連接此岸與彼岸。

      一個人可能只是想到某一件非常簡單的創意,突然就會變成一個生意?,F在有人幫老人代租代買老年公寓,即老人有一套房子,但是沒有和兒女住在一起,除了房子之外又沒有余錢,所以就推出了這個服務,幫老人把房子租出去,并收取一些服務費,然后把剩下的租金收入用來幫老人付給敬老院,這樣老人在敬老院里面就什么都有了。有很多老人喜歡,因為平時自己在家很無聊,去了敬老院反而還熱鬧些,照顧得也不錯。

      創意產生之后,需要具體解釋是怎么回事。比如代租代付老人房租,在創意出來之后,就要寫下具體想法,也就是項目簡介。幫老人代租代付的緣起、租金收入的使用途徑、使用方式等,然后用連鎖加盟的方式體現。即用簡單的話來介紹你的創意項目。介紹完之后還要有附加信息。舉例來說,大家可能不清楚老人目前究竟是怎樣一種狀況,那么你就需要把相應的每個年齡段的老人的情況信息寫出來,附加在上面。比如65歲以上的老人在中國可能有多少,這些老人的現狀如何等等。

      創意離商機有多遠

      但創意就一定等于商機嗎?不一定。舉例來說,當“三聚氰胺事件”發生時,很多地方就出現了一種很可愛的創意。因為大家對奶粉沒了信心,所以有人就想出了一個點子,專門請一個奶媽去家里擠奶給孩子喝。這個點子看起來不錯,很有新聞噱頭,可是這會是一個很棒的商機嗎?不見得。因為其系統化、標準化尚難衡量。比如乳房的大小跟出奶量大小有沒有關系,會不會今天有奶明天就沒有奶了,這是無法量化的。所以只能說是創意,但不能算是商機。

      而另外一個點子就掙了很多錢,既是創意又是商機。在2008年的時候豆漿機竟然能賣到斷貨。因為很多人對牛奶不放心,干脆買黃豆自己打磨豆漿喝。來源于創意的商機,其比例是較微小的。如果你真的可以找到好的商機,這個商機就可以決定你利潤的40%。也就是說,選對了商機的話就會比別人輕松很多,而一旦選錯,即使工作很努力,大家也不一定能接受。

      另外,風險投資商會先看你有沒有找到很棒的商機,然后利用這個商機去設計一個很棒的商業模式,還要看你的團隊夠不夠好,你的創業計劃強不強,才會決定要不要投資。

      那么,商機從哪里來?

      落差之間

      彼得•德魯克說,如果10年之內造成10倍以上的變遷,就會造成應該的不連續。就是說,發展太快了之后就會導致硬件和軟件之間產生落差,有落差就有商機。有的有錢人不懂得怎么生活,那么教有錢人怎么去生活也是商機。所以這句話就是提醒大家,凡是快速發展的就會造成落差,在落差之間存在著難得的商機。

      價值鏈重構

      以前很多情況下都是消費者到終端去找商品,現在不是這樣了,消費者可能會到生產那一端去找商品。以前種青菜的是經過大盤商、中盤商、批發商、小盤商賣到店里面,現在,網絡已經改變了這一游戲規則。做得不錯的農場、農戶自己上網做一家網店,就能自己賣家里的菜。這是整個價值鏈重構帶來的商機。

      文化的變遷

      人們的生活、工作方式發生了變化,這也是一個商機。比如晚睡的人越來越多了,早起的人也越來越多了,而晚睡早起的這些人,其實就是導致“麥當勞”等企業實行24小時經營重要的一部分人。老人早上四五點就開始運動了,運動完之后,“麥當勞”還沒有開門,所以早餐就沒有辦法賣給他們。而年輕人12點以后,甚至凌晨2點還沒睡覺都是很正常的,但是這個時候是買不到“麥當勞”夜宵的。那么實際上“麥當勞”就可以不用管2點到5點這一時段的情況了,這一時段雖然也還是開門營業的,但是實際上并沒有多少生意可做。問題是如果從晚上10點延長到凌晨2點,多做了這4個小時的生意,然后把早上6點提前到早上4點,因為4點到6點是很多老人出門的時間,這是改變的關鍵。

      市場領導者

      市場領導者存在令顧客頭痛和抱怨的問題,也會產生新的商機。比如“必勝客”,以前吃比薩只能到店里吃,而沒有外賣業務。因為只有它在賣比薩,它是行業的老大,所以忽略了外賣比薩的業務,也就給了“達美樂”機會。“達美樂”現在專做外賣生意。

      經濟形勢的變化

      經濟形勢的變化導致市場上出現價值被低估的資產,也可以帶來商機。最近開始流行一個現象,即有人把很多經營不好的公司或者工廠拿來改造成長期出租的公寓。而且這種長租公寓是專門提供給農民工的,租金極其便宜,一個床位按照一天1元錢的標準,一個月是30元,一年是360元。我曾經親眼在鄭州看到了一個這樣的公寓項目。他們花了20萬元租下了一個廢棄的工廠,里面根本就沒什么東西,簡單做了下裝修,花了30萬元左右,總投資成本50萬元,里面可以擺上7000張床,是那種有上下鋪的床。而且為夫妻專門準備了夫妻房,里面也就是由一張上下鋪的床改為一張大床而已,然后有一個小隔間,沒有廁所,沒有浴室??删褪沁@樣的條件和情況,卻不容小瞧。每張床就算一天只收1元,一年365元,7000乘以365等于200多萬元。這是很驚人的一個數字。“MOTEL168”為什么發展那么快?就是因為他們專租都市里面那些廢棄的廠房或者廢棄的公司,以低成本獲得那些被低估價值的地方,挖掘出了它們的真正價值。

      對需求的發現與滿足

      除此之外,我們還可以去思考有哪些問題是沒有被解決的,有哪些需求是沒有被滿足的。人們的需求就跟欲望一樣,是無止境的。顧客有時候根本不知道自己有某個需求,那么是否可以創造需求呢?或者通過教育讓他們覺得自己需要某件東西?很顯然,是可以的。所有未被解決的問題、未被滿足的需求都是可以被教育的,關鍵在于你要去找到這些需求和問題。比如,我想吃五星級的面包,可是它很貴,現在出來一個85℃面包,就是用五星級的材質做成的,但是價格卻很便宜。它就是因為解決了好吃又不貴這個問題,滿足了顧客物美價廉的需求,現在它做成了上市公司。

      你要從那些遇到的問題和需求中找到別人沒有看到的縫隙點,就像門窗的縫隙一樣,雖然縫隙很小,但是從中卻可以看到一個大世界。這就是所謂的縫隙市場。非主流的狹窄的縫隙市場,卻足以支持一家公司的發展和生存。當大家拼命在蓋豪華酒店的時候,有人回過頭來務實地看到了中國廉價酒店的市場,于是有了經濟型酒店,僅錦江之星在國內就有512家。但是希爾頓呢?在中國的數量并不多。

      商機大小的評估

      如何判斷一個商機是不是有潛力,潛力是大還是?。?/strong>

      一個潛力很大的商機一定是能夠為顧客創造價值的。能夠解決某個問題、滿足某個需求,這就是具有潛力的商機,而除此之外,市場需求旺盛,市場規模本身要夠大,市場增長力要更好,至少保證它的毛利率能夠達到40%以上,整個市場的增長速度在20%以上,這才能算得上是潛力很大的商機。

      那潛力小的商機是怎樣的呢?競爭者太多了,幾乎沒什么勝出的機會,或者有一個超強的競爭者。

      模式算不算好的商機呢?不算。因為模式是很容易模仿的,別人有很強的進入壁壘,人家馬上就可以拿來照搬照用。

      對現有的產品或服務非根本性的改良,也不能算好商機。比如,你現在選擇去做U盤,肯定就沒什么機會了。為什么?理由很簡單,因為現在電腦硬盤的容量都比以前大了很多倍,基本上用不著U盤來拷貝資料了。除非把它進行根本性的改良,將之變成像iPad那樣的產品,可能還有機會。

      那么,從哪些角度來判斷商機的大小呢?

      從行業和市場的角度判斷市場。從行業的角度來看,市場還是一樣的。重點在夾縫市場,這一點是不容忽視的。因為夾縫市場里面有一個概念,叫做“小需求大市場”,即我們以為這個地方小,所以沒有人去碰,可是地方雖小,但是人數還是挺可觀的,在沒人能滿足他們需求的情況下,你來滿足他們,做下去的話,其實價值很大。在你進入這個市場之后,一定要注意一些重要顧客群,這些顧客并不是因為付得起錢才重要,而是因為你能滿足他的需求。另外,它的增值度要高。客戶潛在利潤回收期要小于一年,即我拿了50萬元買這個東西,一年之內就能夠收回這50萬元投資的價值,那就需要顧客選擇你了。

      市場結構。如果一個公司依靠數量龐大的銷售人員,那么就會越做越辛苦。因為只靠量是不能在市場上取得勝利的,關鍵還要看你進入這個市場時和退出這個市場時的環境。需要提醒大家的是,很多人在進入一個市場時所面臨的最大挑戰就是,需要太多硬件設備,風險變大。為什么?因為那些東西都是不容易變賣和回收的。一旦遇到企業后期經營不好,這些東西會讓你難以退出,因為你舍不得浪費那些成本,而因為舍不得就不得不勉強經營,結果浪費了更多的后續經營成本。進得去出不來的商機絕對不是好商機。

      市場規模。一個數十億元的市場可能太成熟,跟你競爭的是500強企業,你肯定是競爭不過的;但是市場太小又沒有成長空間。因此,市場規模至少在5000萬元以上,但又不能大到幾十億元的規模,這才有可能成為縫隙市場,才有進入經營的機會。

      成長率。你挑了一個市場,那么這個市場每年的增長率如果能達到50%就算很不錯了。比如在昆明做服裝,昆明現在的兒童服裝市場規模假設是兩億元,那么兒童服裝一定是在增長的,按照50%的增長率算,明年就可以變成3億元,后年就可以達到4.5億元,再往后一年就能變成6.75億元。按照這樣來算的話,五年半以后就可以增長為原來的10倍。所以當你看準了5年增長10倍的市場之后,你在進入的過程中,自然就會跟著市場一起成長。

      可獲得的市場份額。一旦進入某個市場就要問自己:能不能做到市場份額的20%左右?舉例來說,實踐家不可能做到中國教育培訓市場的20%,那也意味著不可能做到企業家這一塊市場的20%。但是實踐家至少能夠做到中國企業家的商業模式教育這一塊市場的20%。這是我們樹立的一個方向,也是我們正在做的事??傊?,不管你最后挑到哪一塊市場、切到哪一塊蛋糕、進入到哪一個領域,都要告訴自己,一旦進去就要至少能獲得20%以上的市場份額,這是對自我的一個認知。

      從經濟性的角度判斷

      稅后利潤。比如制造業10%~20%,服務業30%~40%的利潤,但那是稅前的利潤,如果繳完稅,制造業至少要能夠達到10%左右,服務業至少要能夠達到20%~25%,這樣的利潤才算是比較合理的。如果你所做的事情在稅后所能達到的利潤不夠高的話,那就沒必要去做了。這里就涉及到一個盈虧平衡點的問題。

      盈虧平衡計算與投資回報率(ROI)。整體投入如果超過3年才能達到基本平衡的話,那就很辛苦了,所以保持盈虧平衡點的時間不能太久。而且你的投資回報率至少要能夠保持在每年25%,甚至以上,這才算是好的商機。這里的ROI=年均利潤/總投資額。如果不能達到的話,倒不如把資金放到別的地方。為什么做生意一定要說實話?因為如果買對好的基金,5年就已經翻5倍甚至10倍,干嗎還要去做生意?

      內部收益率(IRR)潛力。假設你的投資全部是銀行貸款的,如果你將來的投資回報正好讓你付清本息,不贏不虧,這時的銀行貸款利率就是IRR。如果你需要借錢用的話,那么要保證它的利息不能高于25%才行。理由非常簡單,利息過高會讓你的壓力太大。如果你的投資回報都達不到25%,所需要支付的利息還要高于25%,那豈不是每個月都要賠錢,每一年都要賠錢?所以至少要保證有25%以上的年投資回報率,同時還要保證利息一定要小于25%。這是借錢時需要弄清的基本概念。

      自由現金流。要選擇能夠為你帶來更多現金的商機。比如很多人買大件東西喜歡一次性付清,其實我比較喜歡分期付款。我的想法就是,一下子把錢拿出去了,即意味著你沒有那么多錢了。而如果分期付款的話,只是每個月把錢拿出去,剩下的更多的錢其實是可以讓你平均負擔平時的其他需求的。所以要隨時保持現金流入。

      從商機塑造的角度來判斷

      所謂商機塑造,就是當一種創意或者商機出現時,如果不能直接利用的話,可以通過一些改變來加以重新塑造,使其與其他元素連接起來,成為真正的商機為企業所用。只要它最終能夠解決某個重要的問題,或者滿足某個重要的需求,那就一樣可以成為好的商機。

      從機制上進行創新。比如有的公司是做建材的,這個行業非常龐大,并且存在著很多問題,里面有很多貓膩。如果今天有人能從機制上著手,進行一定的改革與創新,那就有可能解決某個問題、滿足某個需求。

      先卡位再定位。有人說要做老幼院,這就是個不錯的創意。因為中國內地的這種機構只有兩種,要么就是敬老院,要么就是幼兒園、托兒所。如果能把這兩者結合起來,那你就是最先把它們連接在一起的先行者。所以,最要緊的就是趕緊去做,把它們連完之后先把名稱鎖定再說,即先卡位再定位,否則機會很快就會失去,一旦延誤了時機,很容易就會被別人捷足先登。

      我手上就有一個現成的例子。我有一個學生,是四川成都的。他在上課的時候聽我們講到一個很重要的概念,叫健康銀行。結果課剛聽到一半他就跑出去了,半天才回來。我問他去哪兒了,他回答:“我去把健康銀行注冊登記了。這個名字只要注冊了,將來肯定有用,先給它注冊了再說?!边@就是卡位的概念。

      選擇不同的市場進入策略。你打算用零售、經這時它的便利商店實際上就轉變成了咖啡店,它寧愿說自己是咖啡店,而其他的東西都是附帶的。

      而比如像剛才所說的那個店,它到底應該是足療店還是咖啡店,或者酒店?當客人住進去之后,發現酒店里有各種不同的套餐,而且被告知,只要住進該酒店,那么早餐、午餐、晚餐都已經算在酒店的費用里面了。這對他來說是很值得高興的事情。因為酒店讓客人感受到了附加值。而如果采用另外一個說法,告訴這個客人,房間費用是120元,另附帶18元的足療費用。那么對于需要住酒店的這個客人來說,也就意味著花120元住店的同時,只要再另加18元,即總共花138元就可以享受住店休息和足療的服務,這對客人來說,真是太便宜了。如果反過來,客人本來只是想做足療,那么他就會想,足療雖然很便宜,但是另外再附加120元的房間費就讓人很難接受了。所以,定位不同,前后的概念是不一樣的。你以哪個產品作為主要的核心概念,將決定附加價值的大小。

      考慮用什么樣的概念去吸引顧客。既能吸引到顧客,又能不牽扯到對文化認知的歧義,這是保證概念安全推出的關鍵。比如一般酒店對于住一個晚上的概念就是,從下午3點開始確定,到第二天中午12點左右要離開。而如果我們以兩個小時、三個小時、四個小時為一個周期來算的話,可能會在市場上推出一個新的概念詞。這個新的概念詞也許并不叫鐘點酒店,也不叫過夜酒店,它可能是單純的休閑酒店或者是健康酒店。這個酒店跟現在所有酒店的經營方式和時間長短上不太一樣。對于顧客來說,今天來到這個酒店,在付過一筆費用之后,就等于為自己儲蓄了健康,儲蓄了自己的價值。總之,有更多的概念都是可以打開思路來設計的,不必拘泥于一定的概念去做,這還與產品的生命周期有關系。如果是一般性的酒店,那么這個房間使用的周期就是一天一算;如果是鐘點酒店,那么房間使用的周期就可能是按照一天10次或者12次一算。而如果顧客所進的地方是屬于調養類的場所,那他的使用周期就可能是按4個小時計算。

      開發周期。你預計做這件事情需要多少顧客支持?顧客支持計劃是什么?更重要的是,你的競爭對手到底會怎么看待你?當你的產品或者市場策略推出來之后,你的競爭對手會有怎樣的表現和舉動?更關鍵的是,你所推出去的產品或策略的真正主軸是什么,這將決定你在市場上跟別人競爭時的差異。

    陳錦華老師

    知名華人演講家、暢銷書《心靈動力》作者

    博客:https://blog.sina.com.cn/chenjinhua01

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