人性的復雜性和多樣性，讓企業的生產、經營和管理活動充滿了很多存在就合理但也很不理想的潛規則、軟文化，而這些規則和文化的效力是機器無法取代的。以企業信息化為例，現在很多企業都已經投了巨資上了很多高大上的管理信息系統了，可是很多企業對信息技術的應用并沒有帶來重大的結構性變革，很多傳統的做法即使包了互聯網+信息技術的包裝，也沒有改變骨子里那種已經不合時宜的想法和做法，因此信息化的成效就并不彰顯，大量的工作換湯不換藥，成本下不來，效率上不去，還衍生出諸如數據質量低這樣的信息化后遺癥。所以在新工業革命面前，不是機器升級的問題，而是我們企業員工如何轉型的問題。那種要高效率的機械性重復性工作必然會被機器取代了，而對未知領域的探究、創新、藝術這樣不講效率的工作將成為未來企業員工的新飯碗，在新工業革命中，每個人都要找新工作，只是有些人要換單位，而更多的人則可能是在當前單位上不斷給自己找新工作。而要指向發明創造和藝術創作，沒有知識的支撐這些工作是無法開展的，所以，未來企業的人也必須不斷地自主探究和深度學習！