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    杜映梅:【招聘面試】04 面試核心階段五類問題所占的比例
    2016-01-20 38188

    我們知道,核心階段是整個面試中的最實質性階段。在此階段,面試官將根據工作要求和職責規定,搜集有關候選人四項能力---即技術能力、知識水平、行為能力和人際交往能力的全部有關信息。這個階段占整個面試時間的85%,其中65%用來提出行為考核問題,20%的時間留給其余四類問題,即封閉式、開放式、探索性和假設性問題。最后兩類問題問所占的比重應相當,比如說各占5%,開放式問題占8%,余下時間留給封閉式問題。

    我們看看面試中各類問題所起的作用:

    封閉式問題可使你集中注意某些具體問題,對之加以核實或澄清。當你需要一個簡潔的答案以便將面試推向下一步時,這類問題很起作用。

    開放式問題主要用于了解候選人的工作處理方法,為接下來的行為考核問題做好有效的準備,并對前面的回答的真實性做一個徹底檢驗。

    探索性問題能使你對通過行為考核問題、開放問題和假設性問題獲得的信息做進一步的核實。無論是為了追根究底,還是為了澄清或核實事實,探究性問題的重要作用都是幫助你更深入地了解情況,因此,可將這類問題視為進一步的提高,但連續提出過多的探索性問題會給人審訊對方的感覺。

    假設性問題可彌補行為考核問題的不足,后者注重的是以往工作經歷中的具體事例,而假設性問題則提出一些與工作相關的實際問題讓候選人回答,也就是說后者以事實為依據,而前者則以假設為前提。面試官可將一個做過的事情同他想要做的事情加以比較,從中找出相似之處并對突出的情況進一步考核。假設性問題對于工作經歷短或沒有工作經歷的候選人也是很有幫助的。務必注意的是假設性問題考察的是候選人的思維方式,而非他所了解的情況。

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