職業(yè)生涯規(guī)劃中各角色定位

組織內(nèi)部的角色作用

1、企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者

職業(yè)生涯發(fā)展的成功與企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的全力支持密不可分。他們是企業(yè)職業(yè)生涯發(fā)展的重要人物，員工職業(yè)生涯發(fā)展的組織者。因此，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對企業(yè)發(fā)展前景和企業(yè)人員需要發(fā)展的能力做出有效的判斷，同時(shí)還參與管理人員管理規(guī)定的制定。

理想的方式應(yīng)該是，高層經(jīng)理與人力資源部門經(jīng)理、職業(yè)生涯委員會(huì)一起設(shè)計(jì)并實(shí)施職業(yè)生涯的開發(fā)體系和制度。此體系應(yīng)該反映企業(yè)的目標(biāo)和文化，使人力資源的宗旨貫穿始終。需要明確的是，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者介入，應(yīng)明確員工本人是他們自己職業(yè)生涯發(fā)展最主要的負(fù)責(zé)人，要尋求更加制度化的透明與更具體靈活性的權(quán)力間的良好平衡。

2、人力資源部門

人力資源部門負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)各類職業(yè)的人員開發(fā)與管理，職業(yè)生涯發(fā)展管理是其工作內(nèi)容的重要組成部分。針對企業(yè)內(nèi)部不同的人員，分析其工作內(nèi)容的特殊性，并制定相應(yīng)的政策與手段，并根據(jù)工作發(fā)展的需要開設(shè)特殊的崗位，進(jìn)行特殊的培訓(xùn)，設(shè)定不同的職業(yè)發(fā)展通道，以培養(yǎng)能夠擔(dān)任特定職業(yè)的開發(fā)與管理工作的專家。

3、職業(yè)生涯委員會(huì)

這是組織為職業(yè)生涯開發(fā)與管理戰(zhàn)略的制定和實(shí)施而設(shè)立的機(jī)構(gòu)，一般由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理部門的負(fù)責(zé)人、職業(yè)指導(dǎo)顧問、部分高級管理人員以及企業(yè)外部專家組成。委員會(huì)的主要職責(zé)是制定每年的職業(yè)生涯年度會(huì)談策略，對有潛力的管理人員進(jìn)行定位，并對其發(fā)展道路進(jìn)行觀察監(jiān)督。有關(guān)職務(wù)分派的一些決定也由委員會(huì)進(jìn)行討論。職業(yè)生涯委員會(huì)需要連續(xù)不斷的搜集和整理個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的信息，以便進(jìn)行正確決策。

4、職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問

這一職位是設(shè)立于人力資源開發(fā)與管理部門或職業(yè)生涯委員會(huì)中的特殊職務(wù)，由具有豐富的人力資源管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員擔(dān)任，也可由德高望重、已在職業(yè)生涯中取得顯著成績的資深管理人員擔(dān)任。

職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問可以在兩個(gè)層次參與工作。從組織的角度出發(fā)，負(fù)責(zé)研究有關(guān)管理人員的聘用和管理問題，他們最主要的任務(wù)是貫徹職業(yè)生涯委員會(huì)的決策。其實(shí)際參與程度取決于組織結(jié)構(gòu)和組織的國內(nèi)、國際發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃。從員工的角度出發(fā)，職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問是其職業(yè)生涯的顧問，也是其直接上級進(jìn)行職業(yè)生涯開發(fā)與管理的顧問。因此，其主要的任務(wù)表現(xiàn)在如下四個(gè)方面：

Ÿ  直接為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供咨詢。

Ÿ  幫助各級管理人員做好職業(yè)生涯開發(fā)與管理工作。

Ÿ  協(xié)助企業(yè)做好員工的晉升工作，通過采用一些方法，來明確可以提供的工作崗位、員工發(fā)展的愿望、實(shí)現(xiàn)地理位置上的人事變動(dòng)的條件等等。

Ÿ  協(xié)助企業(yè)做好各部門管理人員間的薪酬平衡，使之不要因他們所處的崗位級別及部門情況不同而差距過大，避免薪酬政策間的差距阻礙了企業(yè)內(nèi)部的人事變動(dòng)。

5、直接上級

    員工直接上級的角色作用因組織的人事政策不同而有所不同，因?yàn)楦鹘M織對員工的管理（聘用、薪酬、人事、調(diào)動(dòng)）的中央集權(quán)程度不同。但無論怎樣，直接上級是員工職業(yè)生涯發(fā)展中不可或缺的角色。其主要任務(wù)有：

Ÿ  日常工作中一般是由直接上級對員工進(jìn)行評估，因此直接上級對員工潛能的定位起重要作用。

Ÿ  直接上級可以通過不同工作任務(wù)的分派來使員工發(fā)展自己的能力，展現(xiàn)自己的潛能。

Ÿ  直接上級還可以充當(dāng)顧問的角色：他們可以根據(jù)對一個(gè)員工的印象參與對其職業(yè)生涯的指導(dǎo)；他們也可以將自己對其發(fā)展前景的看法告訴給員工。

Ÿ  直接上級或多或少的會(huì)對員工在組織內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生積極的作用（如利用他們的“關(guān)系網(wǎng)”，為員工在組織內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生積極的作用，促進(jìn)員工的晉升）。

從上面可以看出，直接上級參與員工職業(yè)生涯發(fā)展的可能領(lǐng)域非常廣泛。那么，如何明確的建立直接上級參與員工職業(yè)生涯管理這一體系呢？可參考以下的實(shí)踐方式來建立：

Ÿ  對直接上級參與對員工的發(fā)展進(jìn)行評估。

Ÿ  對直接上級進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，作為對員工所進(jìn)行的人力資本投資。

實(shí)際上，組織中各個(gè)層次中的直接上級都在自覺或不自覺地做著人力資源開發(fā)工作，因?yàn)榻M織的人力資源開發(fā)政策正是通過各層管理人員落實(shí)到其直接下級的。每一個(gè)員工都會(huì)通過直接上級對其工作的安排和評價(jià)感受到組織人事政策的宗旨。由此可見，每一個(gè)直接上級都在理性或感性的影響著其下級在職業(yè)生涯上的發(fā)展。

6、直接下級

直接下級的作用除了根據(jù)切身體會(huì)對上級員工做出評價(jià)以外，有時(shí)還會(huì)直接影響上級的發(fā)展前途。組織員工職業(yè)生涯發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是能培養(yǎng)出一個(gè)優(yōu)秀的直接下級。直接下級的成長也為上級員工在職業(yè)生涯發(fā)展中抓住機(jī)會(huì)提供了保證。

7、平級

組織內(nèi)平級的員工因?yàn)闆]有上下級關(guān)系，可以無拘無束、暢所欲言的提供最為平等的評價(jià)和建議，由于所處的角度不同往往對問題有新的看法和建議，這對同級員工的發(fā)展往往很有幫助，但由于組織管理體制的影響，其角色和作用往往容易被忽視。

組織外部的角色作用

在職業(yè)生涯發(fā)展中除上述角色之外，組織外部專家、家庭主要成員等都扮演者重要的角色，發(fā)揮著重要作用。

1、外部專家

外部專家的意見不受組織內(nèi)部具體情況的局限，可以使管理人員視野寬闊，對員工的職業(yè)生涯發(fā)展往往會(huì)產(chǎn)生重要的指導(dǎo)作用。

2、家庭主要成員

家庭成員的職業(yè)價(jià)值觀、地域偏好、需求等都會(huì)對員工的職業(yè)生涯選擇與發(fā)展產(chǎn)生明顯影響。但家庭成員意見的重要程度，取決于員工對家庭生活與職業(yè)生活關(guān)系的價(jià)值判斷。

從上述分析中可以看出，職業(yè)生涯管理的角色有多種，不同角色的作用也不盡相同，這些角色相互作用、相互影響和相互聯(lián)系，共同構(gòu)成了個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展角色體系