《戰略性市場調研與策劃》課程大綱——康曉東 【課程背景】 當今中國經濟已經日益走向市場化和國際化，在國際經濟動蕩國內經濟轉型的背景下，戰略性市場調研和策劃是具有戰略高度和戰略思維的全新方法培訓！怎樣針對企業戰略進行市場調研而不是僅僅是傳統的調研執行，這是中國大量企業迫切需要解決的問題，阿爾文•C•伯恩斯大師給予我們戰略性市場調研系統知識和方法，并促進我們掌握戰略性市場調研和策劃專業管理知識，專業人才優秀人才盡在本培訓中！ 【重要提示】 本課程通過大量的案例，基于國際和國內先進行業標桿的成功模式和方法，并創新性結合國內外優秀市場調研策劃企業的最佳實踐，針對行業的實際，幫助您全面掌握戰略思維下市場調研策劃的重要關鍵點，系統化梳理思路，運用新形勢下創新模型和工具，實現戰略性市場調研和策劃的創新模式培訓，以祝您達到企業發展目標，運用戰略性市場調研和策劃工具提升企業核心競爭力！ 【課程收益】 了解行業優秀標桿企業的企業戰略規劃與市場調研、分析、策劃的成功模式； 分析業界行業標桿公司在市場調研流程、體系設計、模式、平臺、方法中的優劣； 理解戰略性市場調研與傳統市場調研的區別，古今中外先進案例分享開拓戰略思維！ 掌握戰略性市場調研結合案例、環境、經濟形勢和現狀的標準化過程、工具與方法！ 只有不創新的思想，沒有不創新的市場，只有不創新的思路，沒有不創新的調研工具！ 只有市場人員卓越和創新，才能達到企業卓越和創新的戰略目標和團隊創新的職能目標！ 只有學習戰略性市場調研與策劃，你才能勝任新世紀新經濟發展的挑戰性調研與分析工作！ 【營銷與戰略導師康曉東簡介】 康曉東導師視頻鏈接： http://m.transparencyisgood.com/video/10000/ 康曉東導師在浙江大學與皇宇商學院合作上海公開課三天全面開課，每人每天8800元《企業戰略與戰略落地執行》與《卓越企業基石-企業核心競爭力之文化力、領導力、執行力》，歡迎其它城市合作代理，合作意向請聯系老師助理。 康曉東導師經典課程：  《戰略地圖之戰略規劃與戰略管理》《德魯克管理學系列》《科特勒市場營銷管理》  《多層次溝通與跨部門協作》《中高層創新思維提升系列》《戰略型領導力與執行力》  《企業軟實力系列-構建核心競爭力》《宏觀經濟與商業模式》《企業創新與變革管理》  《大客戶關系管理與營銷突破》《客戶滿意度與服務藍圖》《陽光心態與團隊凝聚力》  《戰略性品牌管理與策劃》《連鎖模式與互聯網創新》《門店零售技巧與終端運營提升》 職業背景：  專家類別： 高端培訓師/ 首席戰略與管理專家/ 浙江大學高級EMBA核心課程教授  康曉東導師：工商管理與心理學雙碩士、經濟學博士，IPEC博士生導師、高級經濟師。累積二十余年大型集團與上市公司高層管理經驗，在企業營銷和戰略運營方面有突出成就。德魯克商業模式管理專精研究與實證資歷，師從現代管理學之父彼得德魯克（Peter F.Drucker），擔任德魯克“高階管理課程”高級顧問和科特勒營銷管理中國課程核心導師；作為國際教練聯合會（ICF）PCC級專業教練，擁有多年高端品牌企業培訓與管理咨詢實戰經驗；皇宇（國際）管理科學研究院企業戰略與商業模式首席導師，交通大學和浙江大學管理文化傳播中心特聘EMBA總裁班教授, 中國企業黃埔軍校戰略與營銷培訓導師；歷任海爾集團上海分公司總經理、3C連鎖總經理,海爾集團事業部總裁；世界500強中國區市場及戰略總經理,國內著名連鎖和互聯網集團董事副總裁；現任IPEC控股行業研究院首席戰略導師，IPEC產業投資控股總裁；  在麥肯錫等多家國際品牌咨詢公司任高級咨詢顧問、商業模式設計師；在投資上市領域帶領兩家品牌公司登陸NASDAQ和A股主板上市；目前兼兩家上市公司董事長管理顧問與團隊教練。 康曉東導師榮譽：  國際工業組織應用心理學會委員，亞太連鎖行業研究中心理事，IPEC中國投資研究院互聯網與電子商務首席戰略專家，IPEC全球CEO論壇戰略導師；財智中國與浙大GBT干部訓練基地特邀經濟形勢與戰略導師，全球CEO高峰發展大會常任上海講座嘉賓；  康曉東導師是海爾集團市場鏈管理模式創新成果一等獎榮譽獲得者，“IPEC-tree” 企業全案式管理模型的締造者，2011年全球CEO高峰發展大會最佳管理咨詢榮譽獲得者。 授課企業與管理咨詢項目：  曾為聯想集團、康佳多媒體、上海電信、中國移動、江蘇廣電、呼鐵路局、華為集團、上汽集團、寶馬汽車、平安保險、新華人壽、中國航天、亞信集團、格力控股、方太、P&G、雅戈爾、中糧集團、中國人壽、拜爾藥業、康緣藥業、恒瑞醫藥、復星、冠生園、中國電信、中興通訊、三星、萬科、綠地集團、五糧液、哇哈哈、伊利、雀巢、阿里巴巴、1號店、京東商城、招商銀行、浦發銀行、光大證券、蘇寧電器、海信集團、SONY、紅豆集團、七匹狼等近2000家企業以及共青團中央、國家電力總局、組委會、成都管委會、上海區委等近120家政府機關提供培訓、咨詢顧問等服務。  100多家企業董事長管理與戰略顧問輔導  200多場頂尖企業家、世界大師中國行講座  300多場國內知名企業戰略與管理專家論壇會議  800多場總裁研習風暴、總裁咨詢風暴、總裁頭腦風暴  2000多次企業內訓，幫助5萬家企業成長，受惠人群接近千萬人次！ 康曉東導師聯系 手機 13681819998 助理QQ: 494592178 常駐地： 上海 康曉東導師百度關鍵詞： 康曉東講師網 皇宇國際管理科學研究院官方介紹： 百度關鍵詞： 皇宇名師介紹康曉東 講師網授課視頻鏈接： https://kangxiaodong.jiangshi.org/video 【授課方式】 緊跟經濟趨勢、主題講解、綜合剖析、分組討論、互動教學、娛教練習、典型案例 【提醒事項】 導師保留根據企業實際情況和授課時間調整和刪改課綱的權利 版權所有，企業請對導師的課綱保密，并保證不用于本課程之外使用 【課程大綱】 第一部分 企業戰略與市場調研 1、戰略性市場調研內涵 1）戰略內外部環境視頻導入 戰略思維下的新經濟市場調研啟示 2）戰略思維與市場調研 新經濟下的易經戰略思維 新經濟下的經濟周期戰略思維 新經濟下的技術戰略思維 新經濟下的國家戰略思維 新經濟下的資本戰略思維 新經濟下的互聯網戰略思維 新經濟下的商業模式戰略思維 TEAMWORK討論：戰略思維與市場調研的個人與企業案例 2、企業戰略規劃與市場調研 企業戰略分析之宏觀中觀微觀分析 企業戰略分析之內外部環境分析 企業戰略分析的典型模型工具PESTEL等 視頻案例-TEAMWORK討論：使用模型進行企業內外部環境調研解析 第二部分 戰略性市場調研 一、市場調研的基本概念 1、市場調研的相關術語和概念 2、明確市場調研的目的、基本原則 3、幾種典型的市場調研類型 4、市場調研在戰略規劃和決策制定中的作用 二、市場調研的主要流程 確定調研的目標與研究方法 實施調查和收集數據 處理數據和分析數據 撰寫調查報告、跟蹤調研和反饋 三、市場調研的前期準備工作 1、市場調研的計劃制訂 2、市場調研的費用預算 3、工業品企業市場調研的問卷設計 討論：你們在市場調研中遇到的最大問題是什么？ 四、定性市場調研技術 面對面的深入訪談 小組討論會與觀察法 其它定性調研技術 五、定量市場調研技術 概率抽樣與非概率抽樣 聚類分析與市場細分 回歸分析與其它定量調研技術 六、調查問卷設計 問卷設計程序及應注意的幾點問題 問卷的結構與 練習：新產品上市調研的問卷設計 七、基于需求的銷售預測 預測方法和產品周期 定量的市場環境要素 運用市場調研結果進行銷售預測 目標市場的確立 基于趨勢的預測方法： 趨勢分析方法與趨勢外事件 八、調查問卷與訪談的實施與監督 1、到主要現場檢查訪問員的工作； 2、現場解決訪問員遇到的問題； 3、問卷復核 4、經銷商訪談與座談 5、零售商訪談與座談 6、消費者訪談與座談 7、業務員訪談與座談 九、數據處理和研究分析方法 1. 什么是數據處理； 2. 數據處理基本流程； 3. 如何檢查市調公司數據質量； 4. 數據報告基本格式； 5. 如何閱讀數據報告（結合案例）； 6. 常用分析方法介紹； 7. 如何使用一些基本分析方法； 十、市場調研效果評估與總結 1、調研總結 2、調研效果評估 第三部分 戰略性市場策劃 1、 運用戰略地圖理解市場  什么是戰略地圖  市場評估定義  市場評估：環境分析  市場評估：競爭分析  市場評估：市場分析模型及典型工具  市場評估：公司自身分析  市場評估輸出：優勢與劣勢  市場評估輸出：機會與威脅  市場評估輸出：市場地圖 2、 市場細分  市場細分的概述（目的、主要活動、輸出）  市場細分的定義  不同方式下的市場細分  市場細分流程“七步法”及舉例  演練：對一個產品線的市場進行細分 3、 組合分析  組合分析的概述（目的，主要活動，輸出）  戰略地位分析的工具：SPAN  演練：對初選的細分市場進行組合分析 4、 制定產品線的業務計劃及產品規劃  演練：制定某產品線路標規劃 5、 戰略性策劃模版實戰演練 1、★★★★★戰略性策劃案例視頻演練 案例分析： 著名企業案例每小時一個著名調研與策劃案例分享 【授課方式】 緊跟經濟形勢、主題講解、分組討論、互動教學、案例練習、寓教于樂 【提醒事項】 講師保留根據企業實際情況和授課時間調整和刪改課綱的權利 版權所有，企業請對導師的課綱保密，并保證不用于本課程之外使用