第一部分 業績軟件定律——解決問題的入口 業績背后是團隊，團隊背后是文化，文化背后是心態，心態背后是投資！冰凍三尺，非一日之寒。打造團隊的四個維度。企業文化的四個層面。是黨指揮槍，還是槍指揮黨？ 第二部分 目標導向——達成目標是硬道理 什么是管理，什么是執行力?達成目標是硬道理 不管白貓黑貓，抓住老鼠就是好貓 不要問執行是什么，要問執行做什么。 公司策略執行工具OGSM: O Objectives --- 目的 G Goals --- 目標 S Strategies --- 策略 M Measures --- 衡量 第三部分 結果思維——如何讓員工進入結果狀態 任務不等于結果，態度不等于結果，職責不等于結果 結果真相——真正的結果是價值的載體， 外包工具的導入,真正幫企業打造結果文化,打造職業化員工!執行型人才如何做結果——直奔結果，《周星馳核彈》， 執行型人才的共同點——對自己負責。 行動決定命運,結果改變人生 視頻：《周星馳核彈》 主題活動：周計劃，結果表操練 第四部分 YCYA——執行的計件武器,使命必達 要事、突發事件怎么辦？  YCYA是公司核心執行力項目的精髓。YCYA真正助總裁管控要事，做到使命必達。YCYA制度是一套要事的承諾管理系統  Y：Yes，接到工作指令后，明確做出承諾  C：Check，檢查，檢查人對執行人的過程和結果進行監督和檢查  Y：第二個Yes，工作完成后，要明確向指令發出人匯報結果完成情況  A：Award，獎懲，根據檢查結果，對結果進行即時獎懲，“獎懲不過夜” 第五部分 責任管控要點——猴子管理法：責任使人進步 猴子管理法七大法則 ◆第一法則：鎖定責任——建立一對一責任 ◆第二法則：時間守恒——讓員工照顧好自己的猴子 ◆第三法則：溝通——溝通職責和結果 ◆第四法則：授權——讓下屬把猴子當自己的養 ◆第五法則：要事第一——做重要而不緊急的事，猴子才不會累死 ◆第六法則：即時激勵——養猴子也需要快樂 ◆第七法則：檢查——檢查與監督能讓猴子進化 游戲：溝通無極限 角色扮演：一竿子插到底 說明： 講授課程具有機動性與靈活性，適應不同層次的人群，時間和空間可以根據客戶的需求變通組合。授課形式生動活潑，有活動，游戲，表格，討論等。