第五章：培訓準備
本章提綱：
第一節 開班計劃書
第二節 培訓場地布置
第三節 教具示例
本章概述：
本章主要講述的是開班計劃書中涉及的培訓班設計的戰略、培訓班和培訓項目的設計方案、培訓班和培訓項目日程表以及培訓場地的布置和培訓教具的示例。
第一節 開班計劃書
下面提供了三份開班計劃書樣本。需要強調的是，在培訓正式開始之前，針對于不同人員發放開班計劃書是必要的。對受訓者而言，通過開班計劃書可以大致了解課程的進展情況并為此做準備。對培訓組織者而言，通過開班計劃書可以了解到在特定時間做什么事情的額外信息。在制作給受訓者的開班計劃書時，講師需要把握的唯一原則就是簡單、有條理。
表5－1：為受訓者提供的開班計劃書
| 第一天 | 第二天 |
８∶００ | 介紹和開幕式 | 第二次練習傳授 |
| 培訓的基礎 | 傳授培訓 |
１２∶００ | 策劃培訓 | 第三次練習傳授 |
午飯 | ||
１∶００ | 設計培訓 | 第四次練習傳授 |
| 準備傳授第一次練習 | 傳授培訓（繼續） |
| 第一次練習傳授 | 第五次練習傳授 |
４∶３０ | 準備晚上家庭作業 | 總結 |
表5－2：為培訓組織者提供的開班計劃書
| 第一天 | 第二天 |
８∶００
| 介紹和開幕式（開幕式的內容，培訓班介紹，人員介紹，目標、日程表、期望值，評估表，學習協商，工作手冊、開班前調查問卷，家庭作業） | 第二次傳授實習（３個１０分鐘。傳授和反饋） |
| 培訓的基礎（培訓班氣氛，成人學習，班前作業，工作和變革的本質） | 傳授培訓（培訓角色，時間、激發，陳述，提問、非語言傳遞信息，管理參與，應對抵抗，妥協，可視教學手段，教授一份工作，強化，反饋，促動） |
１２∶００ | 策劃培訓（培訓需求評估，營銷，進程循環，策劃清單，評估，確定目標，組織培訓班，編寫一份日程表，教室布置） | 第三次傳授實習（３個１０分鐘。傳授和反饋） |
午 飯 | ||
１∶００
| 設計培訓（實驗性學習循環，學習環境，相應的學習方法類型，培訓班設計方案） | 第四次傳授實習（３個１０分鐘，傳授和反饋） |
| 準備第一次傳授實習 | 傳授培訓（繼續） |
| 第一次傳授練習（１２個５分鐘，傳授和反饋） | 第五次傳授實習（３個１０分鐘，傳授和反饋） |
４∶３０ | 準備晚間作業 | 總結 |
表5－3：講師使用的開班計劃書
８∶００ | 目標／氛圍 內容／資料 |
８∶４０ | 介紹／期望 |
９∶１０ | 作為受訓者的最好／最差經歷 |
１０∶００ | 休息 |
１０∶１０ | 練習：步驟１：標準演示，見習 |
１１∶３０ | 教練的基本原理 |
１２∶００ | 午飯 |
１∶００ | 步驟３：界定“什么是可能的”進行學習試驗 |
２∶１０ | 步驟４和５：采取行動，保持方向 |
３∶００ | 休息 |
３∶１５ | 比較自我教導、動員和外部教導 |
３∶４５ | 步驟６：完成教練協商 |
４∶００ | 教練常用方法和手段 |
４∶３０ | 總結 |
５∶００ | 結束 |
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