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    趙亮:管理咨詢工具-------IFE矩陣
    2016-01-20 38834

    IFE矩陣

    內部因素評價矩陣(Internal Factor EvaluationMatrix,IFE矩陣),是一種對內部因素進行分析的工具,其做法是從優勢和劣勢兩個方面找出影響企業未來發展的關鍵因素,根據各個因素影響程度的大小確定權數,再按企業對各關鍵因素的有效反應程度對各關鍵因素進行評分,最后算出企業的總加權分數。通過IFE,企業就可以把自己所面臨的優勢與劣勢匯總,來刻劃出企業的全部引力。

    IFE矩陣可以按如下五個步驟來建立:

    (1) 列出在內部分析過程中確定的關鍵因素。采用10~20個內部因素,包括優勢和弱點兩方面的。首先列出優勢,然后列出弱點。要盡可能具體,要采用百分比、比率和比較數字。

    (2) 給每個因素以權重,其數值范圍由0.0(不重要)到1.0(非常重要)。權重標志著各因素對于企業在產業中成敗的影響的相對大小。無論關鍵因素是內部優勢還是弱點,對企業績效有較大影響的因素就應當得到較高的權重。所有權重之和等于1.0。

    (3) 為各因素進行評分。1分代表重要弱點;2分代表次要弱點;3分代表次要優勢;4分代表重要優勢。值得注意的是,優勢的評分必須為4或3,弱點的評分必須為1或2。評分以公司為基準,而權重則以產業為基準。

    (4) 用每個因素的權重乘以它的評分,即得到每個因素的加權分數。

    (5) 將所有因素的加權分數相加,得到企業的總加權分數。

    無論IFE矩陣包含多少因素,總加權分數的范圍都是從最低的1.0到最高的4.0,平均分為2.5。總加權分數大大低于2.5的企業的內部狀況處于弱勢,而分數大大高于2.5的企業的內部狀況則處于強勢。IFE矩陣應包含10~20個關鍵因素,因素數不影響總加權分數的范圍,因為權重總和永遠等于1。

    下表是對瑟克斯.瑟克斯公司(Civcus-civcus Enterprises)進行內部評價的例子。

    瑟克斯.瑟克斯公司IFE矩陣

    內部優勢

    權數

    評分

    加權分數

    1、美國最大的賭場公司

    0.05

    4

    0.20

    2、拉斯韋加斯的客房入住率達到95%以上

    0.10

    4

    0.40

    3、活動現金流增加

    0.05

    3

    0.15

    4、擁有拉斯韋加斯狹長地帶一英里的地產

    0.15

    4

    0.60

    5、強有力的管理隊伍

    0.05

    3

    0.15

    6、員工素質較高

    0.05

    3

    0.15

    7、大多數場所都有餐廳

    0.05

    3

    0.15

    8、長期計劃

    0.05

    4

    0.20

    9、熱情待客的聲譽

    0.05

    3

    0.15

    10、財務比率

    0.05

    3

    0.15

    內部弱點

     

     

     

    1、絕大多數房產都位于拉斯韋加斯

    0.05

    1

    0.05

    2、缺乏多樣性經營

    0.05

    2

    0.10

    3、接待家庭游客,而不是賭客

    0.05

    2

    0.10

    4、位于Lauyhling的房地產

    0.10

    1

    0.10

    5、近期的合資經營虧損

    0.10

    1

    0.10

    總計

    1.00

     

    2.75

    值得注意的是,該公司的主要優勢在于其規模、房間入住率、房產以及長期計劃,正如它們所得的4分所表明的。公司的主要弱點是其位置和近期的合資經營,總加權分數2.75表明該公司的總體內部優勢高于平均水平。

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