【每天讀一段《CMO-首席物料官》-作者：程曉華-14】那客戶讓你去死，你也會(huì)去死啊？我憤怒地說(shuō)－南方人不緊不慢的性格讓我上火！

       也不是啊，老板，客戶說(shuō)他們產(chǎn)品的整個(gè)TLCV (total life cycle volume，產(chǎn)品生命周期內(nèi)的銷售量)是確定不變的啊。

       我說(shuō)，是嗎？你們現(xiàn)在接到的預(yù)測(cè)覆蓋多長(zhǎng)時(shí)間啊？

       他們說(shuō)大約6個(gè)月啊，老板。

       那你們做waterfall 分析嗎？

       做啊！

       拿出來(lái)我看看！隨便哪一個(gè)產(chǎn)品的waterfall都可以！

       結(jié)果一看，連他們自己都大吃一驚！客戶每次的預(yù)測(cè)改變確實(shí)是覆蓋大約6個(gè)月的周期，但按照waterfall 的記錄，所謂的TLCV，每次都是不一樣的！

      我說(shuō)，怎么樣啊？難道你們自己就從來(lái)沒(méi)有分析過(guò)這些數(shù)據(jù)嗎？

      老板，我們確實(shí)沒(méi)有注意到這個(gè)問(wèn)題。他們有些老老實(shí)實(shí)地說(shuō)。

      那我說(shuō)你們整天在這里干嘛呢？做計(jì)劃的人不懂的分析、利用數(shù)據(jù)，那您還做什么計(jì)劃啊？？

      忙啊，老板！

      忙什么？ 你不是瞎忙嘛？連PLC都不懂，你再忙又有什么用？！我說(shuō)你知道“忙”這個(gè)字怎么寫嗎？我說(shuō)您看那個(gè)“忙”字，左邊是“忄”，就是“心”的意思，右邊則是“亡”字，就是“死亡”的意思，對(duì)不？合起來(lái)，這“忙”就是“心死亡”，對(duì)不？他們說(shuō)，哇，真沒(méi)想到哎！我說(shuō)你們這就叫沒(méi)文化呢！

      他們最后說(shuō)，老板，您看這樣行不行，從現(xiàn)在開(kāi)始，我們只把back log的50% rolling到下個(gè)月行嗎？

      我說(shuō)這TMD哪兒跟哪兒啊！您以為我們這是買賣大白菜啊？這種事怎么可以討價(jià)還價(jià)呢？！

      不行！forecast 哪來(lái)的back log 啊！一點(diǎn)兒也不能rolling !

      他們說(shuō)，老板，那客戶會(huì)不高興的，項(xiàng)目總監(jiān)們也會(huì)找我們的事的。