教練技術講師張高睿分享和教練一起開展團隊會議持續了半年的時間。在此階段John及其團隊建設了安全的環境，相互之間有了清晰的溝通。John和我每三周進行一次單獨的教練會談。我參加了兩次后來的團隊靜思，很幸運地目睹了兩年中團隊的進步和變化。團隊的焦點從什么是錯誤的改變為什么是正確的(Seligman，2002)。他們更為鼓霞藩藕薄龠既諧蕁凇。冰斜Ⅲ磚型決郎鉻潞能。如剛煳呂湘JJ《g甫，，2I十苞7<  卜25再出現在談話中。John和團隊很明顯做到了信任，而不是談論信任。


教練技術講師張高睿分享當John和我在教練關系中共同工作時，咨詢師們也仍然繼續跟組織一起工作，提升那些小組會談以及員工調查中所關注的關鍵領域。不僅如此，John還要求高層團隊開始計劃管理及監管技能培訓，以建立良好的管理基礎，此基礎可以定義他們職責的范圍，提供內部管理綱要或程序，并且支持他們轉向新的形勢，或者應對非同尋常的形勢。John和整個團隊都認識到提供清晰的定義、期望以及支持管理團隊渠道的重要性(Collins，2001)。