“差異創造價值”，這是殼牌公司的口號。多元化被該公司奉為圭臬。殼牌認為，來自不同地方，有不同文化背景，接受不同教育的人，才可能保證看待和處理問題時會有不同的角度。殼牌要保證，在oo每一個問題上都會有不同的聲音出現。殼牌中國公司人力資源總監溫大偉說：  “多元化的挑戰，就是我們要認識到彼此間的不同，并創造這樣的環境以保持不同。”
多元化和包容性是殼牌集團的準則。為了推行和保證多元化與包容性，殼牌中國公司成立了“中國多元化和包容性工作小組”。小組  +成員本身就是多元化的，各個部門和群體都有代表，小組組長是殼牌東北亞集團主席陳逸嘉。每月開一次會。中國員工性格不善張揚，不愿意在公開場合表達自己的意見，會上討論敏感問題，大家更是三緘其口。為了避免少數敢發言的人代表全體員干印-亭零，殼牌中國公司就想出了一個辦法：給每人發放一張黃色的即時貼，請大家將各自的想法和意見寫在紙上，不用署名，最后集中收回，主持人再張貼在白板上，念出大家關心的問題來。
    迪士尼也有個“不設限的討論會”。迪士尼營造寬松閑散的環境，鼓勵所有員工都能自由表達意見。銅鑼秀是迪士尼一直保留至今的內．部活動。每周一次，所有的員工都會聚集到會議室，每個人都要提供．，建議，范圍和部門不限。公司高管艾斯納認為：  “不設限的討論會產生好的點子，并且可以改進這些點子。”在艾斯納看來，自由的氣氛就像奔流不息的江河，靈感和創意會滾滾而來。他說：后競們喜歡漫無邊際、天馬行空、又有破壞性的會議。”迪士尼公司很多釉一無二的創意，如“小美人魚”和“風中奇緣”，就是在這樣的七嘴八舌中誕生的。
    每一個人的個性、經驗、知識有所不同，世界才變得豐富多彩。一份事業的成功，不是強迫每個人去削足適履，而是使每個人充分發揮長處，成為團隊不可缺少的一員。這樣，一個成功的團隊維系成本最低，個人的個性也得到最大的張揚。
    面對日益多元化的社會環境和企業狀況，多元化逐漸成為企業管理的重要特點。管理者要正確地對待自己、他人、社會和周廚的一切，并且能夠理解甚至認同不同人、不同地區、不同社會的差異性，并要學會尊重、包容和享受多元化。鼓勵多元化成功，也是管理實踐的必然選擇。