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    王樹文 2019年度中國200強講師
    著名項目管理實戰導師
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    王樹文:蛇蛙現象給我們的啟示
    2016-01-20 48369
        農夫看到一條蛇咬來了一只青蛙,農夫不希望蛇咬青蛙,因此用一塊牛肉干向蛇交換了青蛙。結果第二天,蛇咬來了兩只青蛙。
        從管理學上來說,農夫的行為(給了咬青蛙的蛇一塊牛肉干)是對蛇的錯誤(或不期望)行為(咬青蛙)的獎賞,從而導致了一個錯誤的結果:蛇認為咬青蛙會得到獎賞,因此咬得更多了。
        這一故事給我們的啟示是:不希望發生的事情,不但不要給予“錯誤”的獎勵而且應該堅決地說“不”。希望發生的事情就應該鼓勵和獎勵,這樣做一方面能讓當事人再接再厲;另一方面也能起到示范的作用,讓更多的人效仿,從而達到管理者所希望達到的目的。
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