質量管理人員需要具備如下五項素質：
    （1）工作認真仔細；
    （2）善于承擔壓力和瑣碎的工作；
    （3）良好的人際溝通能力；
    （4）勇于堅持原則；
    （5）持之以恒，堅持堅持再堅持。
    質量管理工作有很強的挑戰性，但不會有什么驚天動地、立竿見影的成果，因此個人成就感不會太明顯，這樣就需要我們有一顆平常心和持之以恒的毅力。做質量管理工作的朋友，務必需要認識到這一點。