戴爾·卡耐基說：“人人皆是你學習的對象。因為不論相識與否，每個人都或多或少有值得你效法之處，最重要的是，你得研究他們的生活，積極借鑒他們的經驗，并靈活地應用在自己的生命中；否則，就容易走彎路，甚至碰壁、摔跤?！?/span>

某電視臺有一檔節目叫“真實故事”，節目最后，主持人有這樣一句臺詞：看別人的故事，想自己的人生。這句話其實就告訴我們這樣一個道理：間接經驗對一個人的成長非常重要；人不可能什么都需要從親身經歷中去學會成長；別人的經驗和經歷，是使我們自己少走彎路、快速成長的一面鏡子；而且一個人利用間接經驗的機會越多，其成長的代價就越小、收獲的成績也就越多。

現在資訊很發達，我們學習的渠道也有很多，可以向上司學習、向同事學習、向下屬學習、向朋友學習、通過互聯網學習、通過書本學習、參加培訓、向社會學習等，從而不斷提升自己的知識儲備。

l  向上司學習：工作過程中，向自己的上司學習是不斷提高自己工作能力的非常重要的途徑。筆者曾經做過調查，大部分被調查者認為員工有60%的知識和技能是從自己的上司身上學到的，可見上司對個人發展的重要性。個人能力特點與從事的工作類型是息息相關的，和我們在同一個團隊中工作的上司，由于工作性質彼此比較接近（當然會有所差異），因此他們的能力往往都是我們日后能更好工作所需要具備的。能擔任我們上司的人，一定有“過己之處”（可能會有個別例外），上司的專業技能、工作經驗、社會閱歷、為人處事等許多方面往往是我們所需要學習的。因此，向自己的上司學習既非常重要也非常必要。另外，由于我們在工作的過程中和上司打交道的機會比較多，因此也有非常好的機會向上司學習。我們可以通過向上司請教、留意上司的工作方法、閱讀上司的工作記錄等多種途徑學習到上司具有而我們所欠缺的知識和技能。實踐證明，向上司學習是提高自己能力最快和最有效的方式之一。

l  向同事學習：工作過程中，我們交往得最多的恐怕就是我們的同事。同事中，不論是老同事還是新同事，只要我們善于發現，從他們的身上就一定可以找到他們具備而我們暫時還沒有具備的且對我們工作非常有用的知識和技能。由于工作中我們和同事朝夕相處，因此我們可以通過工作合作、業務交流、請教等途徑去向同事學習。

l  向下屬學習：一線的員工才是專家。我們的下屬，往往離一線比我們近，因此他們身上有非常值得我們學習的實操經驗和技能。

l  向朋友學習：“好朋友既是益友也是良師”。我們在學習、生活和工作的過程中所結識的一些好朋友也是我們的學習對象。由于這些朋友既有和我們職業相同或相近的也有完全不同的，這樣他們所掌握的一些知識和技能我們往往無法或很難在工作的過程中所學習到，而這些知識和技能對于我們現在或以后的工作將非常有幫助。由于朋友很難天天見面，因此我們可以通過郵件、電話、聚會等途徑向他們學習。

l  通過互聯網學習：在信息技術普遍應用的今天，互聯網已經成為了大眾學習的平臺?；ヂ摼W顯著的優點是知識多而新、學習時受空間或時間的限制小，并且基本都是免費的資訊。但由于互聯網上的各類知識浩如煙海，有時也會給我們的學習帶來一些困擾。好在現在有比較好的信息搜索工具，我們可以通過使用這些信息搜索工具，快速準確地檢索到我們所需要的知識和其它相關信息。

l  通過書本學習：前面講到的通過互聯網學習這一渠道，雖然能讓我們接觸到一些最新的知識和技術，但往往很難系統地學習到某一方面的知識。這時我們就可以借助書本，書本是我們系統學習某一類知識的最好工具。

l  參加培訓：為了快速提升自己的知識和技能，適當參加一些培訓可謂是非常合適的方式。培訓老師傳授的知識和經驗往往可以讓我們少走或不走彎路。當然，如果再根據自己的工作需要和職業規劃，有計劃地參加一些有針對性的認證考試，那就更好了。

l  向社會學習：“社會是人生的大舞臺”，社會上有許多知識對我們的工作和人生非常有用，因此需要我們去認真品味和學習。走出自己的辦公大樓就迎來了面向社會學習的機會，“讀萬卷書，不如行萬里路”。一段廣告、一條新聞、陌生人的一句話都可能會讓我們受益匪淺。

 在平時的工作過程中，如果我們能做一個有心人，我們將會發現學習的機會無處不在。能在日常的工作中發現和利用一些別人難以發現或利用的學習機會的人，必將成長得更快、也更容易取得好的業績。

作者簡介：王樹文，項目管理實戰導師，啟智式項目管理培訓創始人，暢銷書作者，第16屆亞洲運動會火炬手。