訣竅一：記憶項目干系人管理四個過程的方法：設想一個項目從頭做到尾與干系人管理相關的環節：首先是要搞清楚項目到底有哪些干系人（對應的過程是：識別干系人），接著要有一個計劃作為干系人管理工作的指導性文件（對應的過程是：規劃干系人管理）；然后就是按干系人管理計劃來是實施對干系人的管理工作（對應的過程是：管理干系人參與）；在項目的實施過程中，我們需要跟蹤和監督項目干系人，確保干系人對項目的參與和支持程度，當出現偏差時，提出變更請求（對應的過程成是：控制干系人參與）。

訣竅二：《PMBOK指南》中有五個過程，它們的工具和技術相同，都是專家判斷、分析技術和會議這三個工具，這五個過程分別是：結束項目或階段、規劃進度管理、規劃成本管理、規劃風險管理和規劃干系人管理。

到此，《PMBOK指南第5版》所有章節的疑難知識點理解和記憶訣竅已全部分享完畢！

-----------掃描以下二維碼免費訂閱-----------