課程背景 為什么看似雄心勃勃的計劃總是一敗涂地？執行力力不足；為什么好的決策總是一而再、再而三地付之東流？執行力力不強；為什么企業剛剛做好、做大，貫徹出現問題？執行力力流失；為什么付出比計劃多了１０倍，結果卻不到計劃收益的1/10？執行力力黑洞；為什么企業陷入怪圈：高層怨中層，中層怪員工，員工怨高層？執行力力危機。 “讓正確的人用正確的方法做正確的事”，是高效執行的基本保障，“正確的人”是指執行者的角色認知；“正確的方法”指的執行的能力，“正確的事”指是執行的結果。 企業的大多是問題是一個系統問題，執行力也不例外，因此要解決執行力，實現高效執行，必須從系統的角度著手，全方位、有重點的實施解決措施，方能真正提高執行力。 課程目的 1、理清執行力的角色和問題，確保執行的人是正確的，這是執行的基礎也是執行的核心所在； 2、梳理戰略執行力和制度執行力的內容，這是實現高效執行力的戰略基礎和制度保障，是提升執行力的綱領性問卷和精神； 3、通過PDCA倡導執行力的基礎管理思維和系統循環，并在執行過程中進行監控和調整，確保執行效果； 4、建立執行力的保障體系，通過執行力的五項修煉，優化流程和 課程大綱 第一講：執行力的角色和問題 1、企業執行者的角色認知 1.1角色對于執行力的重要性 1.2角色定位決定執行者的差異 1.3執行中的角色錯位現象 1.4案例：正確的執行是每個人應具備的基本素質 2、不同管理者的角色定位 2.1基層管理者常犯的五個錯誤 2.2中高層執行的七大角色 2.3互動：你的角色定位是什么？ 3、中國公司的執行力問題是由三大原因造成的 3.1文化原因：由于文化導致的執行力問題。 3.2制度原因：由于制度導致的執行力問題。 3.3人員原因：由于管理水平導致的執行力問題。 第二講：戰略執行力和制度執行力 1、執行力的衡量標準和本質 1.1標準：按質按量完成自己的工作任務。 1.2本質：把以“自我為中心”轉化為以“對方為中心”，或以“客戶為中心”。 2、執行力的高層戰略： 狼性領導原則十條——迫使員工進化，培養強大團隊的哲學。 3、執行力的中層戰略：大氣層及放大鏡原理 3.1中層執行力第一要點:找準位置。 3.2中層執行力第二要點：聚焦目標。 3.3中層執行力第三要點：超越希望。 4、執行力的基層戰略： 4.1猴子管理法——責任才能使人進步。 4.2鏡子思維——如何走出“自我中心主義” 5、執行力的制度與原則 5.1執行力的八字方針 5.2執行力的十六字原則 5.3執行力的二十四字戰略 第三講：執行力的基礎循環 1、執行的計劃-Plan 1.1業務目標設定的SMART特性 1.2業務計劃的目的與好處 1.3有效制定計劃 1.4計劃進度安排的常用方法（甘特圖、關鍵路徑） 2、執行的任務-Do 2.1有效執行的關鍵——聆聽、協作 2.2聆聽的內涵與層次 2.3沖突的產生與處理 2.4確保計劃執行的監控技術（組織任務協作矩陣） 3、執行的檢查-Check 3.1何謂系統思考 3.2系統思考的障礙與益處 3.3培育系統思考意識 3.4系統的微妙 4、執行的評估-Act 4.1擁有問題意識 4.2打破思維定式 4.3解決問題的七步驟 4.4團隊解決問題技術（平行思維） 第四講：構建執行力力的強大保障體系 1、保障執行力力必備的三個心態 1.1傳統的人事管理是呆板的；現代人事管理把人作為第一資源重視 1.2欲了解人類，從心態入手 1.3現代人力資源管理的核心—啟發心智 1.4什么是執行力力的心態？ 2、由執行力力引發的五項修煉 2.1敬業：克制、禁欲 2.2責任：勇于認錯，化辯解為不斷地行動 2.3專業：職業化的金鑰匙 2.4規范：守規矩，重操守 2.5協作：信任、欣賞他人，善于整合別人的才能 3、加強溝通能力，是提升執行力力的重中之重 3.1市場經濟的需要—謀劃、運營的時代 3.2 “用建議代替直言”—“用溝通代替命令” 3.3溝通—前所未有的重要 3.4什么是良好、充分的溝通？――至少4W1H 4、中層經理人的職業素養 5、執行力力在人員流程、運營流程上的保障機制 5.1不具備挑選基層執行力人才的能力 5.2策略的首要問題不在速度，在是否可行和方法 5.3“科學的程序”是執行力的保障 6、目標與績效管理 6.1下屬不會做你希望做的事，只會做你要檢查的事 6.2績效面談的意義和技巧 謝言川老師 　　　中國行動學習應用專家、資深催化師、項目設計師 　　　心理學在企業應用的研究者 　　　中國南方行動學習聯盟 創始人 　　　中國企業能力建設工程 特聘講師 　　　山東省經信委職教辦 高級講師 　　　卓越學習發展中心 創始人 　　　格蘭仕集團 培訓總監 　　　某著名集團領導力中心 主任 講師資質： 　　　謝老師在家電行業（格蘭仕）、地產行業（某知名多元化集團）等積累了豐富的工作經驗、管理經驗。并應用先進的管理理論，導入行動學習的體系和方法，開發出了多門行動學習式課程。此外，謝老師根據不同企業的現狀和特性，提供個性化的行動學習式的課程服務，更好的實現培訓落地。 　　　謝老師多次受邀在《中外管理》雜志舉辦的中外管理人力資源論壇、《培訓》雜志舉辦的中國培訓與發展年會、中國企業教育百強論壇、中國人力資源協會、財智名家人力資源論壇舉辦的中國人力資源論壇等峰會和論壇上做主題演講，并受到聽眾的一致好評。 2012年實施的典型行動學習式課程： 　　　中聯重科《內部講師課程開發訓練》共6期； 　　　中國移動東莞客服中心《職業生涯規劃》共5期； 　　　中國移動南方基地《情緒與壓力管理》共4期； 　　　淘寶大學E-MBA網商《跨部門溝通》共2期。 2012年實施的典型行動學習項目： 　　　1、廣州某五星級酒店的講師訓練行動學習項目，采取 2+1+1+2+1的模式，經過3個月的外部和內部有效協作，通過七步四位一體的培訓模式，培養了35名優秀的內部講師，開發了18門優秀的內部課程，解決了該酒店長期以來的講師弱、課程缺的狀態。 　　　2、某電網企業農村電網改造和線損問題解決行動學習項目，采取1+2+2+1模式，歷時3個月，應用問題解決六步法、團隊共創等行動學習的研討工具，縮短了農村電網改造的時間周期，提高了改造的進度和效率，并制定了線損管理的相關制度。 主要服務課程及項目： 　　　行動學習：《行動學習催化師訓練》、行動學習N+N模式課程、項目 　　　心理學：《幸福工作坊—情緒與壓力調適》 　　　人力資源：《內部講師課程開發》、《TTT內部講師訓練》 　　　管理提升：《創造性的問題分析與解決》、《執行力訓練》、《跨部門溝通與協作》、《六維職業化塑造》 授課風格： 　　　實戰經驗豐富，能給企業帶來有效的解決方案； 　　　實踐案例深刻，能幫助學員在案例中掌握知識； 　　　學習氛圍輕松，讓學員在快樂狀態下提升技能； 　　　敢用效果說話，讓學員在培訓結束后獲得提升。 服務客戶： 　　　阿特維斯、中油BP、可口可樂、百思買、淘寶大學、移動南方基地、廣州移動、北京移動、東莞移動、蘇州聯通、東莞電信、中興移動、天音通訊、成都招商銀行、農業銀行佛山分行、工商銀行佛山分行、佛山郵政、白云機場、中國華云集團、山西國網、山西電力設計院、惠州市政府、中建一局、東明石化、新華制藥、合生元、周大福、立白集團、美的制冷、美的學院、美的家用空調、格蘭仕集團、三洋電器、小天鵝、中聯重科、航盛集團、熔盛重工、溫氏集團、珠江賓館、僑鑫集團、金地集團、奧園集團、建華集團、喬丹體育、亦谷服飾、廣百集團、科順化工、大全集團、凡拓網絡、海關總署廣東分署、香港新一代文化協會、西安電子科技大學、中山大學、大連理工大學 助理：江藝 QQ：9839 09795 電話：186 1300 3607