【基于BLM的企業市場營銷戰略規劃】
【課程收獲】:
學習業務領導力模型BLM的構成要素:
1.戰略意圖、2.市場洞察、3.創新焦點、4.業務設計;
二、了解行業價值轉移和驅動因素變化中六個概念:
1.客戶偏好、2.行業間的界限模糊 、3.全球化/新進入市場的全球性競爭者、4.突破性的新技術、5.法規變化、6.新的或變化中的利潤模式。
三、學習企業創新業務設計思維方法:
業務設計是與不斷變化的客戶偏好和價值轉移趨勢相協調一致的藍圖、客戶偏好包括(已表明的、
未表明的、和未來的)。業務設計環境包括(傳統的和新出現的)。
四、掌握企業業務創新設計要素和方法論:
業務設計六要素:
1.客戶選擇和價值定位:以哪些高價值客戶機會為目標?
2.我有什么樣的獨特的客戶價值定位?
3.價值獲取/利潤模式:如何通過為客戶提供服務來獲得利潤?
4.業務活動范圍:需要什么樣的業務活動范圍和資產?
5.戰略控制:企業有什么樣的可持續性的差異性來源?
6.組織架構:如何使企業的人員、流程和組織結構協調一致?
【學員對象】:企業CEO、公司高層管理者、部門總經理
【課時】:2天
【需求情況】:業務領導力模型(BLM)是創造快速和持續適應不斷改變的企業業務的核心思想,是高層管理者需要具備的基本能力和必備能力,也是一種能夠通過積極的實踐得以發展的能力。
企業管理者通過領導他們的高層團隊對戰略性問題和機會進行探索和解決,委任研究項目以獲得新的洞察并設定新的方向;清楚地識別業績或者機會差距來推動變革,承擔已被識別的風險并進行有效管理,對市場和技術的變革帶來的戰略影響進行溝通,清楚地描述業務戰略以便所有的人能夠理解戰略和各自的角色,設計靈活的業務體系使之能夠自我調整以適應變化,并且從根本上解決業務模型和企業價值觀之間的沖突。
領導力要求企業既能夠在核心業務中競爭,在這一領域,成本控制、持續改進以及減少可預見的失敗的發生可能是競爭的關鍵;與此同時,他們也要進入新興的增長領域,在這里,激進的創新,承擔新的風險以及探索性的市場試驗又是必需的。
戰略源于對現狀的不滿,不滿表現為對現在和期望業績之間差距的感知。業績差距是對現狀和期望的業績之間的不足的一個量化的表述。機會差距則是對現狀和新的業務設計可以達到的結果之間的差異的量化評估。對業績差距的彌補不必通過業務設計的改變,只需注重良好的執行就可以實現。而彌補機會差距卻要借助于業務設計。
【課程特色】:這門課程來源于Mercer咨詢公司是關于這二十年來形成的整個基于價值轉移商業理論的重要觀點,這套理論是一個長期積累的過程,通過學習了解對整個二十年來的經濟是怎么看的、對整個商業又是如何理解的。Mercer曾為IBM、微軟、惠普、波音、索尼通用電器、飛利浦、時代華納等企業設計規劃了創新的業務設計流程。IBM曾廣泛應用Mercer這套關于戰略的知識資本對1000名高層管理人士進行價值轉移和業務設計概念的培訓,包括對高層營銷管理團隊的實地培訓并將其嵌入公司戰略規劃流程中,明確這套理論是“深入研究”戰略項目的基礎。
【培訓方式】:案例講授、案例分享、分組研討、分享感受、案例演練、學員分享、老師點評;
【授課語言】:中文
【授課方法】:面授
【課前要求】:
【主要內容】:
第一部分:業務領導力模型(BLM)理論部分
業務領導力模型(BLM) (概念與案例分析結合)
領導力與企業實踐領導力的要求 戰略與執行的基礎戰略意圖 市場洞察創新焦點業務設計能力要求案例(概念,案例分析)
業務設計(戰略設計)
客戶選擇 價值主張 價值撲捉活動范圍持續價值增值風險管理案例(概念,案例分析)
戰略執行
業務設計實施關鍵人物與相互依賴關系 人才與正式組織 氛圍與文化業績差距與機會差距案例(概念,案例分析)
第二部分:戰略解碼與演練
公司戰略與2016年優先工作重點
案例講解流程梳理研討優先工作重點 輸出
上級部門2016年優先工作重點
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本部門組織結構及職責
案例講解流程梳理研討優先工作重點 輸出
本部門3-5年業務規劃
案例講解流程梳理研討優先工作重點 輸出
本部門2016年業務規劃和工作重點
案例講解流程梳理研討優先工作重點 輸出
公司和上級對本部門(領域)要求
案例講解流程梳理研討優先工作重點 輸出
本部門(領域)短木板建設要
案例講解流程梳理研討優先工作重點 輸出
總結輸出