《培訓(xùn)師在企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)中重要作用》

——企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)起的作用

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)建立學(xué)習(xí)型組織最常用的方法就是培訓(xùn)，而培訓(xùn)師則是其中的關(guān)鍵人物。實(shí)際上我們大家企業(yè)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)是到位的。我們需要高質(zhì)量的培訓(xùn)，因?yàn)橐粋€(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，越來(lái)越多的成功取決于新知識(shí)和技能的應(yīng)用。學(xué)習(xí)必須與特定的公司目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。因此培訓(xùn)師在中國(guó)企業(yè)的學(xué)習(xí)型組織中的重要性就顯而易見(jiàn)了。

內(nèi)部培訓(xùn)師是培訓(xùn)體系中最重要的組成部分，是內(nèi)部培訓(xùn)的基石和可再生力量，在企業(yè)中起著非常重要的作用。

　　首先是傳道、授業(yè)、解惑的作用。傳道就是傳播企業(yè)精神，開(kāi)導(dǎo)員工的心靈。老師，在中國(guó)的傳統(tǒng)中，一直都是人們敬仰和學(xué)習(xí)的模范。內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)的老師，是一群對(duì)企業(yè)文化最認(rèn)同和最擁護(hù)的群體，他們將企業(yè)精神溶入到自己開(kāi)發(fā)的課程中，并在講課過(guò)程中盡情的展示，讓所有聽(tīng)其講課的學(xué)員都能被其對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)所感染，讓所有聽(tīng)其講課的學(xué)員都能體會(huì)到其開(kāi)發(fā)和講授課程所做出的拼搏、創(chuàng)新精神。第授業(yè)就是講解知識(shí)、傳授技能。企業(yè)培訓(xùn)師將自己擁有的知識(shí)和技能通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技巧轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的課程傳授給企業(yè)需要的員工。解惑就是解答疑難。企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師通過(guò)日常工作中的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和輔導(dǎo)，為企業(yè)員工解答各類(lèi)的疑難問(wèn)題。

　　其次是推動(dòng)管理變革作用。在企業(yè)變革中，從觀念變革到新方法、新方案的實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，培訓(xùn)作為一種管理手段，歷來(lái)受到青睞。而企業(yè)培訓(xùn)師也就自然成為企業(yè)變革中的主要推動(dòng)者之一，他們將在企業(yè)變革中承擔(dān)起宣傳變革新觀念、傳授新方法、新技術(shù)實(shí)施技巧等方面的職責(zé)。

　　再次是促進(jìn)跨部門(mén)溝通的作用。跨部門(mén)間不能進(jìn)行很好的溝通，其中一個(gè)很重要的原因就是部門(mén)間對(duì)彼此工作的不理解和不了解。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師作為所在部門(mén)里所在領(lǐng)域的行家里手，可以將自身所在部門(mén)的工作制度、流程及其他有關(guān)本部門(mén)的基本知識(shí)向其他關(guān)聯(lián)部門(mén)的員工進(jìn)行宣傳培訓(xùn)，以讓關(guān)聯(lián)部門(mén)理解自己所在部門(mén)的工作，為部門(mén)間溝通奠定基本的基礎(chǔ)。

　　最后是締造學(xué)習(xí)氣氛，引導(dǎo)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的作用。建立學(xué)習(xí)型組織是所有培訓(xùn)人員的最終極目標(biāo)。要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的一個(gè)必備前提是組織中要擁有學(xué)習(xí)的氛圍。學(xué)習(xí)氛圍的營(yíng)造過(guò)程中，企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師首先要通過(guò)自己不斷學(xué)習(xí)的精神感染企業(yè)員工，成為企業(yè)學(xué)習(xí)的標(biāo)兵。其次要將學(xué)習(xí)的理念和價(jià)值觀與學(xué)員進(jìn)行溝通和交流，不斷向?qū)W員推薦好書(shū)、好課，鼓勵(lì)學(xué)員不斷學(xué)習(xí)。最后積極參與企業(yè)人力資源部門(mén)組織的比如“讀書(shū)會(huì)”“分享會(huì)”等學(xué)習(xí)活動(dòng)，帶動(dòng)企業(yè)的其他員工也積極參與這些學(xué)習(xí)活動(dòng)。