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    宋聯(lián)可:人力資源綜合案例:惠普
    2016-01-20 134920

    惠普的文化常常被人們稱為“HP Way(惠普之道)”。HP Way有五個核心價值觀:一、相信、尊重個人,尊重員工;二、追求最高的成就,追求最好;三、做事情一定要非常正直,不可以欺騙用戶,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事;四、公司的成功是靠大家的力量來完成,并不是靠某個個人的力量來完成;五、相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈活性。

    惠普公司一直提倡“以人為本”,早在20世紀40年代,休利特和帕卡德兩位創(chuàng)始人就下決心不能讓惠普成為一家“雇用人和解雇人”的公司,而是一家“員工至上”的公司。這個理念一直未變,修訂后的公司目標如此表述:“惠普不應是一家緊張的、軍事化的公司組織,而應是這樣一家公司,員工們享有自由,并能選擇最適合他們各自責任領域的方式去實現(xiàn)總體目標。”在處理問題時,只有基本的指導原則,而具體細節(jié)全留給基層經(jīng)理,給他們更多的發(fā)揮空間,結合現(xiàn)實情況自主判斷。惠普還是最早實行彈性工作制的企業(yè),允許科研人員在家里工作。惠普總裁辦公室從來沒有門,任何員工都可以越級向上反映問題。惠普寬容對待離職后又返回工作的人才,曾經(jīng)有一位高級副總裁就曾在惠普三進三出。為了讓“員工們享有自由”,惠普在觀念上、制度上、細節(jié)上、行動上都充分地體現(xiàn)了“自由”。

    一次,休利特在星期六參觀一個車間,發(fā)現(xiàn)實驗倉庫區(qū)的門是鎖上的,他立即到維修間取來鉗子,撬開了倉庫門。星期一早上員工來上班時,發(fā)現(xiàn)他留下的一張紙條,上面寫著:“請別再鎖上這道門了,多謝合作。比爾。”休利特提倡實驗倉庫應向工程師們開放,他們不但可以自由動用這些設備,還可以帶回家去供私人使用。實驗倉庫是保管電子和機械部件的地方,不管工程師們動用這些部件是否與工作目的相關,但惠普相信,只要在工作場所或家中擺弄一下這些設備,工程師們都可從中學到東西、發(fā)現(xiàn)問題、找到靈感。只有給予雇員充分的自由,才能最大限度地激發(fā)創(chuàng)新。因此,惠普公司實行“開放式實驗倉庫”政策,不管在什么地方,工程師們都享有動用各種設備的自由。

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