文/集團執行系統專家孫軍正

７、你對自己的工作是否經常做好橫向與縱向的安排？

何謂橫向的安排？橫向的安排就是把自己負責的這一攤子，切成若干塊，每一塊工作都應該做好，不要遺漏，尤其是一兩個方面的工作不能長期沒人抓。何謂縱向的安排？縱向的安排就是把每一塊工作都要列出改進計劃，按部就班，分步推進，想方設法去改變單項工作管理水平長期停滯不前的局面。可嘆的是，很多部門經理不是在橫向方面有遺漏，就是在縱向方面無進步。

８、你是否常常主動去搜尋與自己工作相關的專業知識？

也許你會認為你所在的部門并不需要多少知識含量，憑你的學識水平，應付這樣的工作應該是小菜一碟，因此你并不需要刻意去學什么。你的認為其實包含了兩個前提，一是你在這個崗位是完全合格的，你不需要向他人學習；二是你目前的管理已到了最佳境界的，沒有辦法再做出改進。你覺得這兩個前提成立嗎？不學習，自己的眼界不能開拓，他人的經驗無法借鑒，視野越來越狹隘，你到哪里去找新思路新方法？你又如何創造新成績新突破。

９、你是否經常在上班時間感到自己閑來無事？或者說你很少有過工作上的緊迫感？

閑來無事，可能會是兩個方面的原因：有可能是由于管理全面走向了制度化，因而你感到很輕松，就象王石管理這樣的大公司，他還有閑情逸致去攀珠峰；也有可能是因為你的自大與麻痹，看不到管理中的問題，把本應該分秒必爭的大好時光卻浪費在你的虛幻成績之中。你是哪一種呢？可能大多數人都屬于后一種，不然的話，全世界的優秀公司就會多如牛毛了。對工作沒有緊迫感的人，一般來說都沒有責任心，這是公理！

１０、你對涉及你部門的管理流程是否常常推敲？是否因為推敲而發現過其中的紕漏？

大部分中層對自己部門的工作應該很熟，有的人心中的感覺可能是熟稔于心，但也有可能是另一個極端，那就是熟視無睹。任何天衣無縫的工作流程都會因為時間的流逝而變得讓人有隙可乘！何況趨利避害是人的本能，鉆空子至少是絕大多數人的天性，企業之所以要一大摞的制度，就是為了防止人的這種天性隨時隨地毫無節制地爆發。即便是你某一方面的管理流程真的是天衣無縫，那么你也要想一想，這么長時間了，是不是做到了毫不走樣地堅持？

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