文/實戰執行力導師孫軍正

執行力文化就是把“執行力”作為所有行為的最高準則和終極目標的文化。進而論之，執行力的關鍵在于透過企業文化塑造和影響企業所有員工的行為，進而提升企業的執行力。因此，企業領導者最大的任務之一就是營造企業執行力文化。

  (一)科學的程序是執行的保障

首先，目標本身一定要清晰，可量化，就是可度量、可考核、可檢查，本身不能模棱兩可，并且應在單位內應建立一種“執行文化”，在建立執行文化的過程中，領導層的示范作用非常大，從某種意義上說，班子成員者的行為將決定其他人的行為，從而最終其將演變成為該單位執行文化中的一個重要組成部分。要讓全體職工心悅誠服地自愿多用心，將工作執行得更好，最重要的就是要將單位的獎罰制度和執行力連結起來。

 其二，要有明確的時間表。班子領導討論決定了的事情，一定要知道什么時候開始做，一定要雷厲風行不折不扣的去做。更重要的是，中層干部和職工一定要知道什么時候結束。我們很多工作都是只知道什么時候開始，但不知道什么時候結束，沒有結束的時間，永遠有完不成的任務。

 其三，順序的概念，有很多事情要分輕重緩急。用80%的時間解決重要的事情，20%的時間處理瑣事。A、很重要、很緊急；B、很重要、不緊急；C、不重要、很緊急 ；D、不重要不緊急。

其四，指令一定要明確簡明。指令是否明確也是當很重要的工夫之一。有歧義或自己想當然的認為職工已理解，后果是嚴重的。對指令要確認，職工理解的是不是這么回事。職工也要確認領導是不是這個意思，得到確認之后再去執行，會減少很多偏差。在執行力下放的實際工作中，多問一句話和少說一句話的效果往往大不一樣，執行中很注重一些細節的落實與跟蹤。

其五， 班子領導成員要注重培養并具備.領悟能力、計劃能力、指揮能力、協調能力、授權能力、判斷能力和創新創造能力等方面的能力。同時要職工做出承諾，比如：“第一目標清楚嗎？能不能完成？授權夠不夠？其他還有沒有問題？”既要看相應的資源條件具不具備，又要看能力怎么樣，包括現實能力與挖掘潛能力。授之以權，擔負其責。

 其六，要跟進，定個制度不是萬事大吉，然后就靠職工自我約束，自我管理。管理的問題不能形而上學，不能唯制度論，過程還是要關注，必要的時候要去督促，去指導，對可能發生的事情進行預測和判斷。跟進與過程控制對班子領導來說也是重要的一項工作。

最后，執行要有反饋機制，這樣形成管理工作閉環。強調正強化和負強化，整個單位各部(室)和層級執行會形成一個高效運轉著的機械功能系統，他們之間是環環相扣的鏈條關系，而從鏈子斷的地方就會很快得到反饋點的信息，在這其中哪個環節出現了問題，哪個環節執行力不到位，是班子領導、中層干部還是職工的執行力出現了問題就會一目了然。

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由孫軍正老師主講的執行力系列課程，現誠尋各地合作與代理機構。聯系方式詳見孫軍正老師中華講師網博客中的“聯系方式”，將由孫老師專職助理對接溝通。