猶太人有一個著名的“20∶80”的法則。他們認為,在整個人類當中,富人與普通人的數量比例也大約是20∶80,而富人總共擁有的財富,與普通人總共擁有的財富之比正好顛倒過來——大約是80∶20。因此,他們做生意就是喜歡賺有錢人的錢,結果自己也賺了錢。
“20∶80”其實是一條宇宙間的大法則,在空氣的成分中,氮與氧等的比例大約是80∶20;在我們每個人的身體中,水分與其他物質成分的比例也是80∶20。
這個法則說明什么問題呢?那就是某些多數的因素只能造成少許的影響,而某些少數的因素則能造成主要的、重大的影響。用在企業管理上,就是20%的中層干部對企業起著80%的作用,而80%的員工起著20%的作用;而用在市場營銷中,則體現為,推銷員80%的收入來源于20%的客戶。
三星集團的董事長李健熙最高明的地方就在于使用這20%的人才。他非常開明,唯才是用,大力提拔年輕的儲備干部擔任領導崗位,例如三星電子副會長兼CEO尹鐘龍、三星電子旗下數字多媒體網絡部社長兼CEO陳大濟、設備解決方案網絡部社長兼CEO李潤雨、通訊網絡部社長兼CEO李基太、數字家電網絡部社長兼CEO韓龍外等,都是他一手提拔起來的得力干將。正因如此,使得三星集團人才鼎盛,順利地完成了三星的“第二次創業”。