1、創造性洞察力：提出正確的問題


洞察力包括從各種角度去觀察，它能逼使主管抓住問題的核心，而非只看見表面特征。缺乏洞察力的主管，會只見樹或只見林，而非兩者俱見。缺乏洞察力的主管，會浪費寶貴的資源，因為他們沒有抓住問題的根本，因此無法擬出有效的解決方法。如果提出正確的問題，你就找到提高洞察力的關鍵，從而有助于擬訂優異的策略。


2、敏感力：對待別人


如果最終分析來說，人是組織最重要的資源，那么新時代的管理人員就必須了解如何把人結合在一種文化內，使他們自動自發的追求高目標。面對面溝通、持續性訓練與發展、創造性獎勵辦法，以及工作保障，都顯示出能培育強有力文化的那種敏感力。每一個強有力的企業文化都來自管理階層的敏感力。少了它，員工就會覺得缺乏干勁、未受重用，甚至覺得被剝削。


3、遠視力：開創未來


具有遠視力的領導者能在內心從己知走向未知，也就是能綜合事實、數字、希望、夢想、危險、以及機會，而創造出來。只要把沉思冥想的藝術運用到組織的反省上，你就會對企業及其環境得到深入的了解。


4、應變力：預料變化


應變能力是一種很難的技能，它能事先推測應該注意的目標，而不是那些使企業立即受到壓力的問題。除非你積極追求本身領域之外的利益，你絕對無法順利地適應各種變化。


5、集中力：執行改變


在你組織內發生的每一件事，都會有助于或危害到你為執行改變，或為調和策略與文化所做的努力。集中力核能使領導者把可用的資源集中用來執行成功和持久的改變。你如何獲得集中力？要取消缺乏重點的活動，并且了解成功執行的步驟。


6、忍耐力：活在愿景里


企業主管一定要超越別人的想法與行動，并獻身于本身企業的愿景。如果你對公司的長期目標深信不疑，你必能耐心看著它實現。


由于新時代的主管置身于各種類型不同的組織內，并且由于任何組織都是透過大致可預測的階段而演進，因此，你可以根據情況，采不同的組合方式，以及強調不同的水準來運用這些技能。因此，你在學習這些技能時，必須記住單靠一種技能不能奏效，每一種技能都要與其他技能相輔相成。