第一部分：
管理者的技術發(fā)展
我們的技術是什么？如何發(fā)展？
未來技術是什么？你的核心能力是如何修煉的？
我們的產(chǎn)品與別人的產(chǎn)品有什么區(qū)別。
我們以前工作的缺點和發(fā)展分別怎樣
我們技術管理的目標是什么。
案例分析：
微軟的產(chǎn)品與我們產(chǎn)品的區(qū)別。
技術成本的分析
管理成本的討論。
本節(jié)培訓的目的在于促使培訓理解企業(yè)以及個人于企業(yè)的發(fā)展方向是什么關系，明白并開始理解“技術”與“管理”的含義與區(qū)別。在企業(yè)內(nèi)部營造一個學習、競爭的大環(huán)境，并激勵每一個人完善對自己的要求，并能開始思考自己職業(yè)生涯的目標與方向。
第二部分：
管理者的定義、定位及特點
管理的起源
古典、近代、當代管理有什么區(qū)別
什么是管理，什么是管理者
管理者的職能：計劃、控制、組織、領導
管理職能的劃分
你知道自己在管理什么嗎？
你知道自己需要領導誰？
管理的目標，領導的方向
案例演練：
領導，這個事情我應該怎么辦？
你管理者什么樣的人
服務性領導
作為下屬的管理者（下級）
作為同事的管理者（平級）
作為上司的管理者（上級）
團隊的形成，及其凝聚力的鑄造
帶好并留住我們的員工，“板凳”計劃
案例分析：
典型團隊的特點
討論：榜樣的力量
根據(jù)我們多年從事研發(fā)管理咨詢的經(jīng)驗發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)95%以上的研發(fā)中基層主管都是從技術能力比較強的工程師中提拔起來的，但是他們很多剛剛走上管理崗位的技術人員角色不能轉換，過度關注技術細節(jié)，無法正確識別技術工作與管理工作的區(qū)別。
第三部分：
管理的八大核心要素
以顧客為關注焦點
領導作用
全員參與
過程方法
管理的系統(tǒng)方法
持續(xù)改進
基于事實的決策方法
與供方互利的關系。
成功實現(xiàn)從技術走向管理轉變的關鍵
成功的實現(xiàn)角色換位
ISO9000，被管理學界奉為最成功的管理圣經(jīng)，最基礎的管理體系。從這里面，我們能體會到那些由技術走向管理之路的捷徑？
第三部分：
從技術到管理的核心改善
關乎技術，我們原來做了些什么
關乎管理，我們做了些什么
提高的空間和方向
技術工作前的準備
技術工作中的控制
技術工作結束后的總結
管理的準備
管理的控制
管理階段性的總結
從技術走向管理的習慣培養(yǎng)
壞習慣何妨？
是心態(tài)冷了，還是沒有了熱情？
思想在這轉變之路上的意義
目標，指引這條轉變之路
既然從技術走向了管理，必定意味著角色發(fā)生了轉變，那就需要改善一些東西了，比如方法，比如習慣。
思想是人們生命的靈魂，是人們認識世界，改造世界的精髓。我們一定要把提高“思想的力量”擺在首要位置，努力使自己成為一名常思考、會思考、善思考、敢思考、能創(chuàng)造性思考的人。
第四部分：
從技術到管理的態(tài)度轉變
態(tài)度決定一切
中國，什么都缺，就是不缺人
人，什么都不缺，就缺態(tài)度
環(huán)境對態(tài)度的影響
態(tài)度對命運的決定意義
我們需要什么樣的態(tài)度
日本人的現(xiàn)場為什么能做好？
文化的差異導致我們前進的方向
管理所需要的態(tài)度
培養(yǎng)的方法，由此帶來現(xiàn)場改善的機會。
劉班長的工作方法討論
心懷感恩，快樂工作
報仇與報恩
感恩的心態(tài)
感恩父母！感恩企業(yè)！感恩社會！
感恩是我們前行的最大動力！
學會感恩，帶著愛心去工作！
激發(fā)員工士氣，增強團隊凝聚力！
優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——忠誠
優(yōu)秀人才與一般工作人員的重要區(qū)別——責任
案例分析：
討論：管理帶來什么態(tài)度，態(tài)度制造什么現(xiàn)場，現(xiàn)場產(chǎn)出什么產(chǎn)品
我為人人，人人為我
態(tài)度決定一切，凡成大事者，都渴望有出人頭地的機會，都有強烈成功的欲望，也都擁有強烈的信念，這是所有成功的出發(fā)點，走向財富和成功的第一步。無論成功還是失敗，都要有一個良好的心態(tài)。有了良好的心態(tài)才能不斷追求積極上進的態(tài)度。成功固然可喜，失敗卻也是一筆不小的財富。在學習、生活中，我們常常會遇到不如意的事情。如處理不好人際關系、學習成績不理想等，這些都是很正常的。人的一生很難做常勝將軍，關鍵是如何對待。
第五部分：
技術靠說，管理用心——管理的溝通之路
性格與領導力
每個型格的性格解析
性格素描、形象氣質(zhì)
行為表現(xiàn)、深層動機
性格變化、領導風格
自我測試---通過問卷測試自我性格
對號入座---參加者探索自己的型號
性格識別---導師提問協(xié)助區(qū)分性格
用性格去溝通
用溝通去建立團隊
有了溝通，才有直指人心的激勵
多聽少說，溝通大師的必由之路
會聽會說，領導者的修煉方式
只有被激勵了，才有無畏的執(zhí)行力
團隊與個人的關系
團隊對個人的影響，個人對團隊的促進
關注工作表現(xiàn)，提高激勵指導水平
了解人性內(nèi)在，處理員工情緒問題
把握性格杠桿，促進團隊溝通與上下互動
深入心靈，掌握選才育人留人的關鍵
辨認心理模式，因人而宜實施管理
所謂“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，人格正是洞察人心、解讀他人行為及思維模式，把握人性優(yōu)勢與局限的實效工具。而洞悉人性，正是企業(yè)管理者開展管理實踐的關注支點和有力杠桿。九型人格的掌握和應用，已成為管理者踐行的永恒話題
溝通是一門藝術，藝術就需要技巧。現(xiàn)代的社會尤其需要溝通，才有駕馭組織和協(xié)調(diào)的能力，才能團結人、凝聚人。
第六部分
技術靠努力，管理憑執(zhí)行——激勵執(zhí)行之路
如何預見你的工作？
計劃你的工作，工作你的計劃
馬斯洛的需求層次理論
弗雷德理克.赫茨伯格的激勵—保健理論
為什么執(zhí)行，執(zhí)行的目的是什么？
簡單的事情重復做
狹隘的主人翁與簡單的職業(yè)化
用結果意識激勵你的愿景
我們應該用什么激勵和被激勵
員工為什么執(zhí)行力差？
成就感，一種莫名的但是力量強大的激勵
你的引導出了什么問題
管理者只有持續(xù)地跟進、跟進、再跟進
你是教練還是隊員
培訓激勵，實現(xiàn)員工的自我發(fā)展
結果：價值的體現(xiàn)
過程：方法的精進
第七部分：
從技術到管理，再到領導力——管理影響力
情商的修煉
領導特質(zhì)，領導藝術，領導的修煉
天之道，損有余而補不足
內(nèi)圣外王之道
企業(yè)，是不是家？
領導者應該具備什么樣的素養(yǎng)
勇者不懼，知者不惑，仁者不憂！
領導特質(zhì)，領導藝術，領導的修煉
培養(yǎng)領導者的領導素質(zhì)
什么是領導,領導什么
領導的技巧與品德的關系
分析自己的領導風格
想要在你的職業(yè)生涯中遙遙領先必備：
領導力——影響力
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