邏輯思考的目的是「競爭」，水平思考的目的是「超越」！看看水平思考創新的幾個案例，全世界最便宜取得納米級碳原子的方法；拜耳公司（Bayer）的阿司匹林，就找到新賣點——有防止心臟病的功效；Honey Nut Cheerios推出的燕麥餅干棒（Milk’n Cereal bar），這項產品可迅速取代谷類牛奶早餐；吉列公司（Gillette）推出的維納斯美體刀（Venus），就是專門為女性曲線所設計的寬刀頭刮胡刀；另外，與其在競爭激烈的新生兒尿片市場中推出商品，不如替較大孩童設計具有額外訓練功能的訓練褲（Pull Up diaper）。

    營銷人員目前面臨的一項艱難挑戰是：在競爭白熱化、區隔相當細微的市場中，要如何增加營收；在同質化產品充斥、顧客愈來愈不受廣告訊息影響的消費經濟中，利用市場區隔及品牌滲透的傳統垂直營銷已開始失去功效。

    運用水平思考創新法發展新商機及新商業模式，以現在所需的一半時間，就能提供高出2倍質量的2倍輸出量，這就是解決這個問題的關鍵所在。在《水平營銷》（Lateral Marketing）一書中便提出一套指導突破困境的方法。我過去在幾家客戶的訓練及輔導中引導學員練習水平思考創新法解決問題，其成效都蠻好的。主要是塑造環境讓學員練習幾個項目后，一般人的表現都會進步神速。
    簡單來說，水平營銷是以選出一項新商品（包括產品或服務）為起點，第一步先從「市場」「產品」或「營銷組合」這三個層級中選出一個做為發展重點；第二步再運用水平位移，有系統地保存構想，產生一道缺口，這個時候可以運用6種操作技術，包括取代、調整、結合、強化、去除、重新排序等方法；最后就是應用評估技術做相關連結，解決這道缺口。

1. 如果選擇「市場」這個層級，你可以將摩托車從馬路上水平位移到水面上，發展出水上摩托車。
2. 如果選擇「產品」這個層級，你可以將咖啡店以結合方式水平位移，發展出網絡咖啡店。
3. 如果選擇「營銷組合」這個層級，以移動電話為例，可以挑選價格做水平位移，讓付費方式做改變，發展出用戶在電話關機時也必須支付費用。

    經過這套流程，就可以產出3種類型的新產物：一是產品不變、但具有新效用，二是新產品且具有新效用，三是新產品、但效用不變的新產品。上述的幾個案例就是很好的說明。
    一般營銷通常以〝確認需求〞為起點，研究、調查市場上還需要什么？欠缺什么？了解自己的能耐(可以提供什么)后，接著區隔市場、厘清自己的定位，最后利用營銷組合，將4P做最好的搭配與運營。這就是垂直營銷，穩當實用，但容易喪失其他創新商機，流失許多大好機會。

    而水平營銷則從〝新的市場〞(特定市場以外的新機會)開始發想，從那些被垂直營銷放棄的市場中尋找新的商機。健達出奇蛋就是在1972年推出，一舉改變了巧克力市場。

    不過，科特勒提出水平營銷并不是要取代垂直營銷，而是要彌補垂直營銷的不足，最主要的目的，便是希望在這個被極度擠壓的競爭市場中，想辦法創造并推出更成功的產品。

    我們不必成為創意大師，但我們能訓練自己，永遠提出與眾不同的觀點！

數據源：水平營銷(Lateral Marketing)、網絡資料