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    詹長霖:打造多元開放環境,讓員工盡情揮灑創意
    2016-01-20 49159


    推薦語:以下是我司彭副總寫的一篇文章,認為值得推薦給大家!

    作者: 彭建文. AIM 俐鉅創新管理顧問公司-副總經理

    在 IBM「2012 全球 CEO 調查報告」中,來自 64個國家的企業領導者一致指出:由社群媒體、行動裝置、巨量數據等科技引領的破壞式創新,正以顛覆性力量改變企業商業競爭規則。企業、員工、客戶與合作伙伴之間的連結將重新定義,創造創新價值的方式全然改觀。未來的員工渴望一個能夠激發潛能、自由創新的開放性組織,讓他們的才能得以盡情發揮。

    在高度互聯的世界里,如何極大化員工的創意能量、為企業創造最大價值?這是 2012 全球 CEO 最為關注的焦點。高達約70% 的 CEO 認為“員工”是企業永續經營的重要資產,同時他們也預見不久的將來,企業組織將更為開放,提供員工更自由的環境,有系統地執行與實現創新。

    CEO 發現,面對全新互聯經濟,新世代員工比自己更能掌握科技趨勢與洞察。科技改變了人與人、人與組織的互動方式,而這群在數字環境中成長、具備「數字基因」的員工,在新經濟環境中將如魚得水。

    高度互聯代表組織更加開放,意味著松綁制度、放寬一些公司的規范。許多企業領導者可能會在開放與管理控制之間尋求一個平衡點,但 IBM「2012 全球 CEO 調查報告」發現,對高績效公司而言,追求開放是更為普遍的選擇,如果你的公司目前沒有,未來可能會有危機,如果你的公司正準備開始,恭喜你的公司,成功在不遠的地方正等著你。

    「近半數高績效企業指出,他們傾向追求更開放自由的企業文化」臺灣 IBM 全球企業咨詢服務事業群總經理曾江華指出,此外,高績效企業對開放性的重視程度較低績效企業高出三成之多,顯見在互聯經濟時代,自由與開放性將是更具競爭力的選擇,這是一個產業的浪潮,大家不得不重視。

    開放性代表了廣泛激勵創新、鼓勵多元思考,賦予員工更多權責,讓員工依據自己的專業判斷來采取行動,但也可能落入「天馬行空」的困境。CEO 一方面尋找更具協同合作、溝通、自我創新能力的人才,另一方面也在開放環境中引進系統化管理與落實創新的能力。

    或許大多數的人或企業,會認為有結構、有系統的創新是創新的大敵,但我們相信適量的結構或系統性的方法將極大地改善你的“創新能量”,因此使用可執行的創新方法+適合的創新工具+正確的團隊+創新管理機制+創新專家系統,就會產生對的解決方案

     舉例來說,某一家電源大廠在全球市場已居龍頭地位,本業成長空間有限,亟思創造新藍海。于是 CEO 采用了顧問公司的建議,舉行了一場 48小時的在線創意發想活動,經過 7000人的共同參與、2000人在論壇交流、700篇討論后,搜羅了數百項精彩創意,最后經嚴謹篩選,濃縮為三個新事業計劃,公司并承諾投入團隊與資源來推動實現。

    「過去創意點子來自研發部門,難以跳脫既有框框」曾江華先生說明,「現在則是來自全世界各地、第一線接觸市場的每一位員工,在雙向分享的平臺上盡情分享創意,并透過激勵措施來激蕩更多火花,造就了全新事業商機!」

    國內企業擁有優秀的人力,但在 OEM、ODM 的產業結構下,較偏向高度管控的營運模式,例如:如何減少成本等。在此建議公司可以善用社交與協同合作科技來建構互動平臺,制定促進創新的獎勵辦法,引進創新的方法與管理機制、適當的創新能力訓練,最后透過開放對話來激勵員工釋放創意潛力,或許下一個新興商業模式就此誕生! (來源:整理網絡文章)

     

     作者: 彭建文. AIM 俐鉅創新管理顧問公司-副總經理

    E-mail:merlion.peng@aimniche.com

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