【課程背景】

• 科技發展帶來產業環境巨變，傳統企業原有的核心競爭力受到巨大挑戰；
• 商業模式創新與多樣化，促進各行業的角色改變；
• 社會人文環境變化，使企業與客戶、員工的交互方式發生了巨大變化。

      身處變革的時代，領導者必須對上述變化有敏銳的觀察與清晰的判斷；

      戰略管理是企業的最核心任務，在宏觀環境、產業環境與社會人文環境的頻繁變革的今天更是如此，企業急需找到新的發展空間。而在這個過程中，盲目冒進或者固步自封都是不可以的。需要依靠一套科學的方法和工具。

【課程目標】

?     了解變革時代的特征，及其給企業戰略管理帶來的挑戰；

?     掌握戰略管理的整體架構、理論與知識點；

?     了解變革時代下戰略創新的四種模式；

?     學會使用戰略設計的實用工具表單；

?     通過現場實戰研討，澄清企業的戰略；

【課程時長】

2天

【參加對象】

公司總經理及中高層管理者全體參與，團隊學習更利于執行。

【課程內容大綱】

第一部分    戰略管理認知與常見誤區

一、企業的戰略盲區——常見的幾種“偽戰略”。

二、股東利益和客戶利益，哪個在先？

三、戰略規劃和戰略執行是什么關系？

四、好戰略的標準：回報高、時間長、應變快；

五、戰略管理的定義、流程與內容框架；

第二部分   戰略管理的常用分析工具

一、宏觀環境PEST分析——政治法律、宏觀經濟、科學技術、社會人文；

二、產業環境波特五力分析——競爭者、潛在競爭、替代品、上游、下游；

三、內部資源能力——價值鏈分析；

四、如何構建核心競爭力——“五個不”標準；

五、戰略的四種選擇：低成本、集中化、差異化、藍海戰略；

第三部分   變革時代的特征與戰略創新四種模式

一、變革時代的特征：

1.      信息透明，導致價格競爭；

2.      科技進步，導致產品競爭；

3.      流量思維；導致惡性競爭；

4.      邊界模糊，導致模式競爭；

5.      新生需求，導致文化競爭；

二、創新的四種模式：

1.      從無到有——原理層、工具層、應用層三個層次的從無到有；

2.      從有到優——一切圍繞顧客的需求；

3.      重新定義——身份一變，機遇全來；

4.      重新組合——規則、元素與結構三個關鍵點；

第四部分   戰略設計與共識

一、我們的顧客是誰？——聚焦，才能深度理解顧客

1.      用戶和客戶分別是誰？

2.      客戶重要還是用戶重要？

3.      顧客的選擇為什么要聚焦？

二、顧客的需求是什么？——分辨需求的種類，采取相應的策略

1.      哪些是客戶自己都不知道的需求？

2.      是剛性需求還是顯性需求？

3.      我們選擇滿足顧客的哪些需求？

三、我們如何滿足顧客需求？——揚長避短，差異化競爭

1.      銀行業舉例；

2.      機械制造舉例；

3.      互聯網舉例；

4.      餐飲業舉例；

5.      服裝業舉例；

6.      家電業舉例；

四、我們的企業宗旨和定位是什么？

1.      什么是加工業思維；

2.      什么是產業鏈思維；

3.      什么是生態思維；

4.      什么是資本思維；

5.      “我來自何方？”——基因的重要影響

6.      “我是誰？”——戰略定位選擇

7.      “我要去哪兒？”——使命和愿景

五、我們已經或將要參與哪些業務？——多元化經營的三種途徑

1.      上游不變，下游變（案例）；

2.      下游不變，上游變（案例）；

3.      上游下游同時變（案例）；

4.      互相加持競爭力（案例）；

六、我們需要提高哪些內部能力？——SWOT分析

1.      進攻戰略；

2.      扭轉戰略；

3.      多元化戰略；

4.      防御戰略。