原創：文/錢科宇 （微信號：qian_keyu）【轉載請注明】

信任，本應是人與人之間最美好的關系。

人之初，性本善。

不過，假設有十個人在排隊買票，突然后面來了一個人插隊，再來第二、第三個插隊，排隊的這些人就開始動搖了，因為再排下去，好久都輪不到自己。因此插隊的越來越多，排隊的越來越少。

所以“人性本善”是會被環境破壞的。

不是說所有的人都不能堅守善念，只不過，企業管理面對的是大多數人。

若要區分哪些員工值得信任哪些不能信任，既費時費力又極易出錯，因為此一時彼一時，人是會變的。

大多數人的自律水平處在高和低之間，管控了就好一些，放任了就差一些。從這個角度，合理的管控反而是愛護，過度信任則是害他。

所以不必考慮信不信任，完全放手的信任于雙方都有害。合理的管控對于企業來說是必須的。

那怎么樣才算是適度管控呢？

高速公路上的測速探頭就是個成功范例，它就在那兒，在它“眼”中，不分誰好誰壞，全數記錄每輛車的速度，對超速車自動會報警，不超速的車，自然不受影響，只管開自己的。

這樣的管控模式，就是劃了“一道線”，違規者會暴露，合規者自然相安無事。

至于這道線怎么劃，劃得嚴還是寬，這是專業度問題，主要根據每家企業的不同情況而設定，并且一家企業在不同時期的嚴寬程度都不同。