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    吳同文:移動式考核辦法思考
    2016-01-20 14246

    何為“移動式考核”

    眾所周知,打靶可分“固定靶”和“移動靶”兩種。同樣的,企業考核也可按考核項目、指標是否相對固定而把它分成“固定式考核”與“移動式考核”兩大類。

    固定式考核如:常見固定式績效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。

    以上這些固定式績效考核辦法對于管理基礎比較薄弱的民營企業而言,很難奏效,更不用說急功近利的企業老板需要你立馬見效了。

    我們都知道,民企部門與部門之間的溝通、人與人之間的溝通幾乎沒有,他們之間的聯系可以用“島鏈”兩字來形象說明。信息基本串不起來,走一步停一步,遇到小溪就停止不前,遇到小山就原地踏步,順其自然,絲毫沒有責任心,沒有完成任務誓不罷休的精神。

    如此基礎如果突然用固定式績效考核辦法去考核員工,筆者認為考核辦法永遠通不過評審。如果你想強制執行,結果一定會得不償失。

    員工為何會抵制呢?因為,員工心里不踏實,沒譜,都會認為考核就是扣錢,因為考核設定的指標,都是平時未達到過的“成績”,心里很害怕,加上本能的抵觸、慣性思維,使得許多企業的績效考核遲遲無法正常推行。

    與其我們知道在短時間內無法推行所謂的“高大上”,那么為何不嘗試下“移動式考核”辦法呢?

    什么叫“移動式績效考核“辦法。顧名思義就它與固定式考核辦法相對而言的。很簡單,一個月的考核指標,大家心里沒譜,擔心做不到,更擔心績效獎金沒了,也就是”我的錢“被扣了。那么我們可以通過各種跨部門協調會議,來布置近期單件式工作,每件工作都可以落實到一個責任人,規定完成質量和完成時間節點,這些所謂的”臨時“工作具體簡單吧?難度不大吧?都能完成吧?被分配到任務的責任人應該無理由拒絕吧?于是主持人規定:按時保質保量完成任務的每一項給予獎勵20元,否則考核20元。會議記錄人,根據各項任務完成節點跟蹤記錄,并在下次協調會議上公布跟蹤結果,當場宣布結果,并將獎勵&考核清單匯總后報送財務部門執行。同樣的方法,在新的協調會議上繼續滾動分配新的任務,約定新的獎勵或考核項目,如此日復一日考核、跟蹤、獎勵、送交財務。。。。這個方法簡單吧!

    筆者曾在浙江某企業駐場輔導TOC改善項目中,運用了這個辦法,立馬提高了執行力,已往我推你,你推他的足球運動現在不見了,大家為了不想”丟了包煙錢“而不假思索地選擇執行,選擇溝通,如果遇到”前道工序“影響了自己的進度,就會及時提前跟催或上報,否則也是自己的責任。這在之前僅是瞇眼看看別人,然后倒頭大睡,不管我的事。。。。

    什么是自己的責任:我們把他定義成2件事:1、自己被分配到的工作任務和責任;2)別人沒做,進而會影響到自己的順利完成,然后讓自己背黑鍋的責任。第二種情況,如果你事先在可補救時效內跟催無果,并及時上報,則可免責。

    綜上所述,就是移動式考核辦法的簡介,其簡單,實用,既直逼結果,又時刻在過程中緊盯不放,達到了相對短期與長期的平衡、兼顧了領先與滯后指標間的平衡、確保并增加了結果指標順利達成的機率。這對于管理基礎薄弱、人力資源功能缺乏狀態下的的中小企業也許在短期內是很不錯的選擇,但要建立長治久安的管理機制,則尚需繼續借助于專業的第三方(咨詢公司)的幫助,再通過企業自身努力,才有可能取得成功!

    本方法受到了客戶(浙江亞伯蘭電器公司的楊總)的充分肯定,在此感謝一下楊總。

    值得思考!





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