《壓力情緒管理》培訓大綱

全國獨家版權課、獨家綜合應用“讀心術”“人格學”

講師：讀心術導師唐惠玲老師  

22年人力資源、10年心理學功底，12年人才測評經驗

課程對象：適合企業全員

課 時：

很全面的2-3天通用版

與企業調研后會專門為企業定制

有視頻才有真象！！

大量看互動的授課視頻才能挑到高質量老師

唐老師200多個授課視頻見證：

https://www.soku.com/search_video/q_%E5%94%90%E6%93%A0%E7%9E%B2

唐惠玲老師特點：  

唯一有人力資源、心理學、讀心術、人格學多功底老師

將心理學應用于人力資源、營銷、團隊、心態等課程

所有課都詳細定制、提供性價比很高的“咨詢式培訓服務”

獨家開發“讀心術”，是“讀心術”課導師！所有課程都應用心理學

唯一有幾十個“讀心術”課程視頻見證的老師

唯一可以很深入講《人力資源全模塊實務》的老師

有200多個授課現場視頻見證

經常講幾百人大課、有幾十個講大課視頻

課程真正實用、控場很強、聲音很好、很有表現力

◆  本大綱中有豐富的、互動很好的授課視頻、照片見證

唐惠玲老師近期講《壓力情緒管理》、《陽光心態》課視頻：

深圳蛇口地稅局 連續返單、做三期：

https://v.youku.com/v_show/id_XMTY4NjY2MjQ5Mg==.html

四川省農村信用社 《職業素養與陽光心態》

https://v.youku.com/v_show/id_XMTI5Mzg2NDE3Mg==.html

中達元通集團

https://v.youku.com/v_show/id_XMTI5MzE0MjQ4NA==.html

廣東省農行

https://v.youku.com/v_show/id_XNDYyODk4Njcy.html

廣發銀行  

https://v.youku.com/v_show/id_XODI1NTE2NDY0.html

東陽農信合作社  

https://v.youku.com/v_show/id_XODI1MTEyNjg4.html

東陽農信合作社  

https://v.youku.com/v_show/id_XODI1MTE0OTI4.html

珠海威絲曼

https://v.youku.com/v_show/id_XNTkyNDc2NTEy.html

順豐速運  

https://v.youku.com/v_show/id_XNTc4NzU4MTI0.html

龍崗區政府

https://v.youku.com/v_show/id_XNTY3NjczMDcy.html

九富投資  

https://v.youku.com/v_show/id_XNTkyNjA1ODU2.html

課程目標：

1、掌握心態管理的思路、技能

2、掌握調整情緒的方式、技能

3、應用全國獨家開發的讀心術技能、強化學員的人際交往能力

4、引導學員建立知足、感恩、積極的心態、突破自我限制，增強自信與勇氣

5、解決員工個人的壓力、情緒以及心理健康狀況等問題，高效完成工作

課程大綱：標“**”號的是組織模擬演練、討論、視頻解析、案例解析

前言：

1、心態是什么？

2、損壞人生的心態有哪些

3、積極心態的案例分析

播放視頻啟發

4、工作中的你--自我認知

我為誰工作？

工作需要使命感

5、不同心態、不同結果案例啟發

第一部分  職場角色認知與心態  

1、角色認知

作為下屬的角色

作為同事的角色

作為上級的角色

**  學員代表討論自己在企業的角色認知

2、應當有的心態

感恩心態

空杯心態

學習心態

自謙的態度

付出心態

遇到困難往往輸在心態

做結果的心態、思維方式

有危機意識才能時時做好準備

**  每種心態講案例、故事分析

3、場所意識  —  對應不同場所調整自己的狀態

學習場所

個性發揮場所

競爭場所

生活場所

人際關系場所

第二部分

心理健康的標志是什么  

1、男性心里的家、女性心里的家不同之處

常見的心理問題

心理不健康的結果

男性、女性心理的特殊性

2、對自己我心理健康情況的分析

自我分析遇到的心理問題

對成就感的分析

找到自己的快樂的源泉

第三部分

如何樹立健康心態  

1、心理健康的重要性

對于家庭的重要性

對于企業的重要性

對于社會的重要性

**  心理不健康的一些案例分析

2、了解人生的波折是必然

**  朱德庸漫畫啟示

3、與幸福有關的問題解讀：

解讀婚姻

解讀金錢

解讀孩子

解讀事業

解讀家庭

第四部分

健康情緒管理  

1、影響心理健康的因素

身體的健康

家庭的影響

成長中的挫折

社會的影響

感情經歷

友人的影響

生活習慣

第五部分

如何做好自我壓力情緒管理  

1、積極的心理暗示

面對復雜的人際關系如何處理

**  討論“杜拉拉升職記”片段

2、不同人適合不同的減壓方式

分析型人格的人適合的減壓方式

友善型人格人適合的減壓方式

驅動型人格人適合的減壓方式

外向型人格人適合的減壓方式

3、保持心理健康的策略                                                        

調節情緒的方法解析                              

心理的方法解析

**  心理學的放松術演練

**  如何借用鏡子給自己積極和暗示

身理的方法解析

4、找出自我情緒來源

生活的情緒來源

工作的情緒來源

情感的情緒來源

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5、建立自我調解系統

  建立生理的調解系統

  建立心理的調解系統

6、了解自己的生物鐘、生理節律

  如何利用好自己的生物鐘

  生理學家研究的生理節律情況解析

  **  組織演練：如何應對不同生物鐘、生理節律情況下的交流對象

第六部分

幫助學員認清自我，做一個有價值的人  

1、我是誰

我要什么          

我們該如何選擇自己的命運

我的人生觀、價值觀是什么

怎樣管理自己

怎樣才能獲得真正屬于自己的利益

2、對本企業的外部環境分析－我在哪

社會環境分析

組織環境分析

**  組織討論現在處在什么樣的環境中

3、對本企業的內部環境的分析--SWOT分析法

SWOT分析矩陣

SWOT分析時考慮的問題

**  每組代表演練：個人SWOT分析示例

**  老師點評學員的分析情況

4、認準自己內心深入的喜好

當我們的生命只剩下三天、你希望做什么工作

第七部分  陽光心態的保證-通過人格分析獲得良好的人際關系  

如何與不同的同事、領導相處、減少職場壓力

1、通過九型人格分析自己在人際關系上的注意點

了解九型人格的意義

九型人格測評案例分析

**  每組代表演練：個人9型人格分析示例

**  老師點評學員的分析情況

2、通過PDP管理測試分析自己在人際關系上的注意點

PDP管理測試的意義

PDP管理測試的案例分析

 **  演練：與不同人格學人如何交流

3、通過色彩分析法分析自己在人際關系上的注意點

色彩分析法的意義

色彩分析法的測評案例

通過7個法寶快速判斷不同色彩的人格

與分析型人格員工如何交往

與友善型人格員工如何交往

與驅動型人格員工如何交往

與外向型人格員工如何交往

**  分組討論：如何與不同人格的人交流

4、從讀心術專業技巧上訓練---如何快速與人建立親善關系  **全國獨家

注重建立親善關系對我們人生的重大意義

匹配和照鏡子

怎樣模仿習慣用語

注意呼吸的情況

注意精力值

模仿語言節奏

配合精神狀態

七種全人類通用的情感表達

保羅、艾克曼的模型

第八部分  當發生人際關系問題和沖突時如何應對  

1、掌握對方的目的

2、分析事情背后的問題

3、眼光放長遠

4、避開沖突發生場地試圖溝通

5、細分析自己與對方的個性、人格

人際關系案例分析

    與驅動型同事發生糾紛時的處理方法

    與外向型同事發生糾紛時的處理方法

    與友善型同事發生糾紛時的處理方法

    與分析型同事發生糾紛時的處理方法

第九部分

學員提問、老師解答