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    周光輝:走出培訓管理誤區 提升培訓管理成效 
    2016-01-20 44702
    走出培訓管理誤區 提升培訓管理成效 


    【企業培訓的4大誤區】
    1)把培訓看作萬能藥。再好的培訓,如果沒有與管理體系相配合,也難以起到應有的效果;
    2)把表象當作問題源,培訓需求不清;
    3)盲目選擇培訓師。課堂上有多少知識能夠真正變成學員的行為、并對企業產生作用才是最重要的;
    4)缺乏轉化培訓效果的后續環境。
    【培訓管理的誤區】
    1)花了培訓費,就是做培訓了;
    2)有了內訓師隊伍,就是在建立體系了;
    3)不同層級的員工,接受不同的課程了,就是建立員工發展體系了;
    4)培訓效果無人評估。每年引進一大堆課程,講完了,工作就完成了。成就了自己,卻沒有成就企業。


    【如何使培訓更加有效?】
    1)培訓一定要從培訓需求出發;
    2)培訓的師資一定要精挑細選;
    3)培訓過后要通過考試或是培訓效果跟蹤調查保證培訓效果;
    4)培訓要跟員工的職業生涯、薪酬體系相聯系。
    【內部培訓效果不明顯的原因:5大死穴】
    1)編了不一定會講;
    2)講了不一定會聽;
    3)聽了不一定聽懂;
    4)懂了不一定會做;
    5)會做不一定做好。


    【如何保證培訓效果】
    1、環境封閉:避免外界工作干擾;
    2、實戰為主:減少說教時間,以演練、點評為主;
    3、高手助陣:高水平講師,并從解決問題出發設計課程;
    4、高管重視:親自開場、過程督查、結果檢查;
    5、保障服務:吃、住、茶點等保障。
    6、利益掛鉤:學習成果考核好獎勵,差處罰。
    【培訓效果5大痛】


    1)現場效果還是學習效果:現場激動,回去一動不動;
    2)學習效果還是工作效果:都有道理,是我不行,我做不到;
    3)工作效果還是持續效果:幾天可以做到,15天就別想了;
    4)持續效果或忠誠效果:學完跳槽了或者更難管理了;
    5)忠誠效果還是提高效果:培訓就是老板不滿意,找人搞定我


    【培訓效果轉化5個措施】
    1)當場分享:學員當堂談心得、談體會、談實際問題,培訓師解答;
    2)理論測試:考測學員對教學內容的掌握程度;
    3)心得總結:如培訓結束后3天內寫一篇300字以上總結報告,并進行評比和點評;
    4)培訓轉化:主管根據所學編寫更實用的課件培訓下屬;
    5)試用培訓成果。
    【影響培訓效果的8大因素】
    1)培訓內容針對性:是企業和員工需要的嗎?
    2)培訓實施者;
    3)培訓方式:脫產、不脫產、半脫產?長期、短期?知識講座、案例討論、場景模擬、團隊互動?
    4)培訓時機:員工對培訓內容的渴望程度越高,效果越明顯;
    5)培訓規模;
    6)培訓師;
    7)培訓成本;
    8)培訓地點與環境。


    【八招提高培訓效果】
    1)高層的支持和重視;
    2)培訓部門要把自己的隊伍建設成為專家型隊伍;
    3)把握培訓對象的需求;
    4)需要制定一個有效的培訓計劃;
    5)課程設計要有針對性;
    6)培訓的師資要同時具備專業知識和工作熱情;
    7)讓公司的全體員工確實認識到培訓的重要性;8)培訓效果與
    員工工作績效掛鉤。
    【培訓運營管理的5個關鍵點】
    1)培訓需求調查;
    2)培訓計劃制定;
    3)培訓課程開發;
    4)培訓項目實施;
    5)培訓效果評估。


    【培訓工作的“六個一”建設】
    1)制定一套符合實際的培訓制度與流程;
    2)組建一支專業的培訓管理團隊;
    3)打造一支高素質的內部培訓師隊伍;
    4)開發一套符合實際、兼可操作性、知識性、趣味性于一體的
    培訓課程;
    5)開發一系列符合實際的培訓模塊與培訓形式;
    6)建立一套科學合理的培訓效果評估體系。
    【招聘沒搞好,再培訓也枉然】
    人與生俱來的能力和品性遠遠重于后天的培養,
    招聘的重要性與基礎性由此可見一斑。要摘樹上的果子,
    卻招來一只豬,玩命試圖教豬上樹,不僅自己無功而返,
    還把豬惹得很不高興。很多企業就是犯了不重視招聘,
    同時把所有人的問題都希望用培訓解決的誤區。
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