德國心理學家艾賓浩斯(H.Ebbinghaus)研究發現,遺忘在學習之后立即開始,而且遺忘的進程并不是均勻的。最初遺忘速度很快,以后逐漸緩慢。他認為"保持和遺忘是時間的函數",并根據他的實驗結果繪成描述遺忘進程的曲線,即著名的艾賓浩斯記憶遺忘曲線。(見下圖)
從上圖我們可以發現,人們在一天之內的遺忘是最多的,之后慢慢減少,到1個月后基本趨于穩定。因此培訓課程中,在當天結束后或第二天上午進行復習、總結、回顧有利于學員的記憶。
以下列舉N種復習方法供培訓師們借鑒使用(會陸續增加):
1。早上復習前一天課程的時候,先讓每小組制訂一下今天準備發言的次數,先激勵下發言的士氣,然后開始復習“談一點最天課程中印象最深的一句話或一個故事、一個感受”,并要求大家不看教材回顧“不需要看教材能說得出來的才是你收獲深刻的”
2。當天課程結束時,讓大家圍成一圈回顧,請大家造句“我收獲最大的是……”“我最感興趣的是……”“我準備應用的是……”“我對……感到疑問”任選一句。多設計幾個句子,啟發大家發散性回顧,同時激發造句的好奇心。
3。復習時采用一學員提問,其他學員搶答,然后再換另一學員提問,其他學員再搶答,直到沒有學員要提問,冷場時,培訓師可以自己適當提問幾次。
4。設置一個場景或一場辯論把之前的內容串起來。
5。上課前給學員發各種形狀各種顏色的小卡片(如蘋果狀、心形等),讓他把深有感觸的知識點或技能記錄在小卡片,課后交由助教,讓助教貼墻壁,供學員閱覽,也可以在一天下課時,擺在地上圍成一個圈,讓所有人在卡片外圍也站成一圈,然后轉圈移動,直至每張卡片都看過去,最后選一張除自己寫的之外最喜歡的卡片,并談一談選擇的理由,并再理解一下這張卡片。
6。每組選一位成員扮演落課同學,再選一位同學用5分鐘的時間把一天的課程精華內容講給這位落課同學聽,然后其他人可以再做完善,也可以讓每個人1分鐘(或幾分鐘都可以,培訓師設定)講一部分。