在銀行、醫院、餐館等地排隊的人多時，總會聽到有人在抱怨：什么亂七八糟的，這么多人，要排到什么時候?(大部分人沒說出來，但內心也一定是希望人越少越好)可是反過來,要是這個企業的客戶整天很少，那么估計他也不想來了，就好比我們去吃飯選餐館時，要是人很多，我們會認為他的服務或菜肴應該是不錯，反之人很少，你可能會想一定是哪里不對了，要不為什么沒生意呢？所以矛盾就來了，一方面希望這家企業的客戶要多（證明它是很棒的，自己的選擇是對的），一方面又希望客戶少點（否則自己要排很久的隊，浪費時間），為了解決這種矛盾，于是有另外一種心理，就是希望平時人都很多，生意特別好，自己來的時候剛好沒什么人^-^ 我想類似的這種矛盾心理,生活中的例子應該有很多,大家可以討論一下哦.