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     在不同的工廠企業中，要求其IE工業工程師從事的活動類型是不同的。傳統IE工業工程的功能主要集中于工廠生產的運營層次。而有一些工廠企業，逐漸認識到IE工業工程師的廠博技能，已經將他們的工作范圍擴展到管理系統的設計領域。

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     IE工業工程的內涵十分豐富，但概括來說，工業工程最主要的職能就是設計系統——設計包括人這種高級動物在內的復雜集成系統，通常包括人員、物料、機器設備、能源、資金和在該系統里流動的信息。

     它需要借助的是數學、物理學和社會科學知識，并且綜合運用工程分析的原理，直接利用這些知識和原理或者進一步搭建模型來處理數據。而它所期待得到的結果則是對這個集成系統進行全維度地規劃、設計、優化和改善，以此降低系統整體的成本并提高運行效率。

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     簡單地說，工業工程就是用工程的方法解決管理問題！那么下面我們一起來了解一下IE工業工程要如何開展推進。

     IE工業工程導入的基本要素

     1、IE工業工程導入的基本精神：

     眼睛向內(指企業內)，挖掘潛力提高生產率。永不自滿，永無止境的改革和進取。任何工作總會找到一種最佳的方法。提倡協作精神，不搞單槍匹馬。

     凡事問為什么？不能以“過去一直是這么干的”為理由拒絕改革。取得工人的理解和支持是成功的保證。人人動腦筋，時時尋找更好的更容易的方法。不能容忍任何形式的浪費。無條件地按所規定的標準干自己的工作。

     2、IE工業工程推進的基本要素

     IE活動開展的必要條件：明確生產方針、目標等相關事項； 第一線管理者大力發揮下屬隊員的自主能動性；進行指導、支持、鼓勵、獎勵相結合。

     現場IE的活動形式：與其他部門合作推進的跨部門課題；依賴或委托其他部門推進的課題；自己內部中心的內部課題。

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     IE工業工程推進實施方法

     1、找尋查證改善問題（PQCDSM檢查表）

     （1）生產力(P) productivity，檢查重點：生產力是否降低？是否必要的人員多，而生產性又不好呢？

     （2）品質(Q) quality，檢查重點：品質是否降低？不良制品率是否提高了？品質是否能提高一些？顧客的抱怨是否太多？

     （3）成本(C) Cost，檢查重點：成本是否提高了？原料、燃料等的成本是否提高了？

     （4）交貨(D) delivery，檢查重點：交貨期有沒有延遲？是否能縮短制造日期？

     （5）安全(S) safety，檢查重點：有沒有不安全作業？災害件數多嗎？

     （6）士氣(M) morale，檢查重點：有士氣與干勁嗎？

     2、現狀分析與設定改善目標

     把現實原原本本的分析，利用5W1H表做檢查，必須調查的很完善，用自己的眼睛去確認。一是必需定量化，有問題的地方，必需定量的表現，盡量避免模棱兩可的表現法。二是記號化、圖表化，利用記號以圖表可以讓人更容易理解。

     3、詳細調查問題點（重點發現）

     憑現狀分析、發現作業工程的浪費、不均、勉強，以及現狀作業的不理想之后，即可縮小問題的重點，訂立改善的目標。可以利用頭腦風暴法(腦力激蕩法)去整理成特性要因圖，再層別出其中的重點。

     4、制定改善方案

     發現問題及決定改善的目標后便必須決定改善方案。改善案必須思考改善的四原則(取消、簡化、合并、重排)后再制訂改善案。改善以后，必須能滿足以下四項：使作業員舒服(減輕疲勞)；良好的產品(品質的提高)；快速(制造時間的縮短)；省錢(經費的減少)。

     5、實施改善和改善結果的確認與評價

     一旦采用了某改善案，必須先把它試試。有些比較大型的改善，例如設備改造以及布局的改變等，應當先做仿真作業再進行。在嘗試改善案時，必須一面考慮到作業的熟悉，一面展開充足的教育訓練。

     6、改善案的繼續實施、處置

     改善案經過嘗試，如果獲得“十分有效果”的評價后，將被編入實際作業里面。改善案一旦獲得實施，就必需把它標準化，以防再退回原狀。再找新主題，持續不斷改善。

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     IE工業工程的效率意識

     IE活動經常被當作效率改善的活動,效率提高了,人手減少了,單位時間人均產量提高了。

     1、效率的測量方法

     （1）效率= 實際值/基準值

     （2）作業效率 = 產量*標準工時/投入工時 = 實際產量/標準產量 = 標準作業時間/實際作業時間

     2、提高效率的思考方法

     現場的全部東西和工作都是效率的對象；提高效率并不是縮短時間；必須進行定量的效率評價和管理；有不合理的地方,浪費必然存在；運用IE手法，徹底清查效率差的問題點。

     工業工程持續改善、追求創新的系統觀從根本上體現出人性中美好的一面，不屈于現狀。這種種追求完美的實現需求(achievement demand)是馬斯洛需求層次里人類最高級的需求。

     因此，在掌握工業工程的理論和方法，除了將其應用到工作中，還能用系統整體的眼光審視自我，把持續改善運用到個人的發展和進步上，對成為更好的自己也有莫大的幫助。無法想象，當每一個行業的工廠企業都踏實踐行工業工程的理念和精神，當大多數人們擁有工業工程的核心精神、掌握了工業工程的思維方式和方法，我們會變得多么強大！

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