中小企業如何降低13種成本（之九）

機器設備成本降低

作者：劉 靖

第八節：設備成本如何降低

我在外資企業做了10多年的中高層管理，這些年從事企業管理培訓、咨詢工作，走訪了更多的中外資企業，可謂知之甚深。就降低設備成本而言，重在戰略層和管理層。執行層起的作用并不大。

1．落實責任

任何管理都需要責任落實。在降低設備成本方面，每個層級都有相應的職責和義務。

（1）戰略層的責任

責任一：適時淘汰老化設備。

企業戰略層要對現有機器設備適時評估，對能耗大、故障多、次品出現率高的機器，要及時淘汰。

有的企業，設備存在嚴重的超期服役現象，不但故障多，品質忽高忽低，還嚴重制約著產能提升，給生產線造成嚴重的瓶頸。

在淘汰舊設備時，企業負責人不能有“戀舊心態”，也不能因過分追求節省而制約設備更新。

責任二：及時更新設備。

相對而言，新設備不但故障少、產品合格率高，換代后的設備更增加了相應的功能，有助于提高工作效率。

事實證明，適時更新設備有助于產能提升和成本降低，會給企業帶來更多積極的價值。

（2）管理層的責任

責任一：制訂設備管理制度。

管理層干部要根據公司要求和戰略層的意圖，研究制訂切實可行的設備管理制度，并讓設備管理常規化。

責任二：培養操作者的使用技能。

操作者的技能成長需要管理層從3個方面努力。一是導入正確的教導方法，傳授正確的操作方法；二是加強督導與鞭策，要求操作者執行正確的操作方法。

責任三：認真督導檢查。

人的惰性是與生俱來的，每個人都有惰性，中國企業的員工更不例外。

曾仕強在講管理學時這樣說：“讓一個德國員工安裝一部機器，告訴他那個螺絲需要正上3圈，倒回來半圈。德國員工一定會按照要求執行；如果讓一個中國員工安裝一部機器，告訴他那個螺絲需要正上3圈，倒回來半圈。中國員工一定會想，正上3圈，倒回來半圈，等于2圈半。中國員工就會正上2圈半。但按照機械力學原理，正上3圈，倒回來半圈，和正上2圈半，其作用是不一樣的。”

張瑞敏在談到對中國員工的管理時，也說過一段耐人尋味的話：“安排一個日本員工擦桌子，告訴他一天要擦5遍，他一定會擦5遍，因為日本員工的素養高；安排一個西方員工每天擦5遍桌子，他也會擦5遍，因為西方員工頭腦簡單，會照規范做事；但安排一個中國員工每天擦5遍桌子，第1天他會擦5遍，如果沒人監督，第2天可能就會變成擦4遍，第3天可能就會變成擦3遍……以后慢慢就不擦了。”

由此可見，企業管理中的監督作用是多么重要。

在設備管理方面，員工能不能按照規定操作，其實取決于管理層有沒有認真履行監督職責。管理是項笨功夫。只要平時多督導、多檢查，讓員工養成按規程操作機器的習慣，后續工作就水到渠成了。

2．預防措施

在控制設備成本時，設置切實可行的預防措施是成功的一半。

（1）預防大馬拉小車現象

機器功率使用不足，是設備成本無形浪費的表現。

管理人員要根據機器標準功率的產能，制訂出每小時的標準產量。盡量讓每一臺設備在工作時都能產生應有的價值。

（2）消除空轉現象

機器空轉不但損耗電能，也減少使用壽命。

空轉的原因，可能是操作者離崗、產能不足、停工待料等現象造成。管理人員要根據情況加以控制。

（3）消除停工待料現象

在管理層面較低的企業，停工待料現象時有發生。

消除這種現象需要從多方面做努力。

加強溝通：

造成停工待料的原因可能有很多，有些是工序之間銜接不好的原因，有些是物料領取不及時造成，有些是沒有及時采購，有些是供應商配合度差，也有的是工藝流程存在問題……解決停工待料的問題，有時需要縱向溝通，有時則要進行橫向或交叉溝通才能解決問題。

請記住一句話：保持良性溝通，是解決停工待料的基礎工作之一。

理順工藝流程：

如果因工藝流程不順暢造成的停工待料，則需要從流程方面入手解決。

（4）消除技能不足問題

對技術不熟練的操作員，要加強教導和鞭策，爭取早日適應本職工作。

（5）減少操作員異常

每一個操作人員都會有請假、生病的時候，平時要培養多技能工，預備好備用人員，好靈活應對操作員異常造成的生產困擾。

（6）強化設備保養力度

要讓機器在生產中保持正常的狀態，就要在平時做好保養工作。

落實責任人：

每臺機器設備都要指定適當的責任人。平時要對責任人加強責任心教導，鞭策他們主動檢修機器。

強化點檢制度：

1 給機器設置點檢表，嚴格點檢制度；

2 做好相應的檢查工作。

（7）積極督導

督導的重點要素：

★機器是否按額定技術參數運行？

★操作員方式是否正確？

★設備責任人有沒有定期進行校驗

★機器有沒有超負荷運行現象？

【劉靖教授主講課程】

說明：

          本文節選自劉靖教授出版的管理著作《適用的才是最好的：中小企業管理之道》。

           《適用的才是最好的：中小企業管理之道》中國電力出版社2013年10月出版，全國新華書店發行。常州信息職業技術學院經貿管理學院已將此書選定為“中小企業管理剖析”教材。

說明：

中小企業要贏利，要發展，需要讀好2本書：

1.《適用的才是最好的：中小企業管理之道》

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