《卓越的領導藝術》 課程大綱（二天） ◆課程定位: 作為企業的高層管理者，您是否陷入文山會海之中無法擺脫？是否對下屬的明爭暗斗束手無策？是否為找不到明晰的工作重心而苦惱？規范管理、有效領導、正確用人，就是以上問題的應對法寶。 管理是一門科學，領導是一門藝術，用人是一種謀略。獅子率領的羊群勝于綿羊帶領的獅群，其最大的區別在于統帥的魄力、風格與領導技巧。對組織的管理者來說，除了具備精湛的專業知識外，還需要擁有培育、激勵、授權、管理藝術等領導力方面的技能。只有擁有了卓越的領導藝術，才能確保自己成為團隊獨一無二的核心，也才能保證企業在激烈的市場競爭中始終保持競爭優勢。 《卓越領導藝術》課程針對中國企業高層管理者在工作方式與領導藝術方面存在的缺陷，系統講授了高效團隊建設、有效授權、人才培育、工作指導、激勵等領導者必備的管理技能，有針對性的解決企業高管在領導藝術方面的問題，幫助管理者快速提升領導藝術與管理技巧，從而導向個人職業生涯與企業長遠發展的持續成功！ ◆課程收獲： 培訓目標1：明晰管理者在領導藝術方面的差距。通過與卓越管理者領導藝術的對照，使管理者明晰自身在領導藝術方面的差距與不足，從而在工作與學習中重點加強某一方面技能的訓練，快速提升管理技巧與領導素質。 培訓目標2：通過系統培訓，全面提升領導藝術。本課程旨在重點培養管理者的領導技能，有針對性的提升其管理素質，內容涉及高素質團隊建設技巧、有效授權、下屬培養、目標激勵等管理者必備的知識。管理者通過系統學習，能夠達到“提升素質、掌握技能”的目的。 培訓目標3：導向職業生涯與企業發展的持續成功。該課程所講授的知識具有很強的實用性與針對性，管理者在提升自身綜合素質的同時，可將所學知識應用到日常工作中去，從而徹底規范日常管理狀態，導向個人職業生涯與企業長遠發展的成功， 學員對象：企業中高階主管。 課程時間：2天（12小時） 培訓形式：課程講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等 課程綱要： 第一單元：領導力透視—影響力從何而來？ Ø員工心目中的領導 ·下屬對于拙劣領導的負面反應 ·從企業壽命看領導功過 ·領導者，你欠缺什么？ ·問題研討：好領導和糟糕領導的行為特征和表現？ Ø擴大影響力的三個要素：領導能力、領導權力、領導風格 Ø領導的6P特質：領導遠見(Purpose)、領導熱情(Passion)、自我定位(Place)、優先順序(Priority)、人才經營(People)、領導權力(Power) Ø權力=你可能的影響力 ·五種權力基礎 ·權力的運用技術：權術 ·影響權術選擇的權變因素 Ø領導者，你的績效從哪兒來？ ·影響領導績效的三個因素 第二單元：診斷技術—下屬的成熟度如何？ Ø衡量員工發展層次的兩把尺子 ·問題討論：什么因素影響員工完成任務？ ·因素一：工作能力 ·因素二：工作意愿 Ø員工發展的四個層次：D1階段特征、D2階段特征、D3階段特征、D4階段特征 Ø案例分析：診斷員工的發展層次 Ø員工的發展層次會固定不變嗎？ Ø企業員工的三種類型 ·“人財”“人在”和“人災” ·留住“人財”留住金 ·激勵“人在” ·限制“人災” Ø問卷測試：領導風格的自我診斷 第三單元：統馭技術---選擇你的領導風格 Ø兩種不同的領導行為 ·問題討論：領導者每天做什么？ ·行為一：指揮性行為 ·行為二：支持性行為 Ø四種不同的領導風格：命令式、教練式、支持式、授權式 Ø領導模型展示 Ø領導風格診斷：如何改進我們的領導風格？ Ø案例研究：領導風格和角色轉換 Ø四種領導方式的共同特點 Ø彈性運用四種領導風格 第四單元：教練技術---造就精英下屬 Ø教練是什么？ Ø教練的四大職能 Ø為什么要教練下屬？ ·擁有精進的技能才能達成目標 ·培育下屬成為釣魚的高手 ·教練下屬是水落石出，還是水漲船高？ ·員工績效方程式=F（知、愿、能、行） Øw創造成長的環境 ·激勵員工的學習動機 ·影響學習效果的四個因素 ·營造教練的氛圍和環境 Ø讓下屬稱呼你為“教練”！ Ø通過教練改變行為 ·行為演變的過程 ·培育下屬的PDCA ·兩種訓練方法 Ø輔導六步驟 Ø訓練四步曲 ·案例學習：鷹的訓練課程 ·角色演練：做一個稱職的教練 第五單元：激勵技術---提升下屬的工作意愿 Ø激勵信號：員工們怎么啦？ Ø關注下屬的工作動力 ·內在動力與外在動力 ·激勵的循環圖 ·影響動力的三種方法 ·動力3C Ø金錢是激勵的重要因素嗎？ ·個人工作動機調查 ·金錢是激勵還是保健因素？ ·士兵為何視死如歸？ Ø不同層級領導者的需求排序 Ø四種類型下屬的激勵技巧：指揮型、關系型、智力型、工兵型 Ø激勵菜譜分享：10種激勵活動 Ø激勵的BEST策略 第六單元：授權技術---該放手時就放手 Ø有關授權的辯論 ·授權是委派任務，還是交出權力？ ·領導者，你為什么不授權？ ·授權有什么益處？ ·授權有風險嗎？ Ø授權的原則 Ø影響授權的權變因素 Ø授權的步驟：授權準備、步驟一：確定任務、步驟二：選擇人員、步驟三：明確溝通、步驟四：追蹤 Ø授權后的控制技巧 Ø授權的藝術：學會放風箏 Ø蝴蝶的啟示 Ø開辟授權之路！