每次去企業調研，都和企業的高管團隊進行交流，時間長的有好幾天深度訪談，時間段的有的也就幾個小時交流。訪談調研內容在此不論，但透過高管團隊的交流狀態和團隊氣質，一家企業的文化與經營狀況就八九不離十給把脈了。

譬如去一家國營企業，說好9點鐘開始調研，但時間到了，總經理到了，但參加的其他人卻三三兩兩，殘缺不齊，好不容易9點半來齊了，又不斷有人出去打手機，落座的人面無表情，目光散亂，一副被動的樣子。老板很和善，不斷地笑容可掬地倒茶給我，并不斷地說：“呵呵，工作忙，不好意思啊，他們忙”——總經理缺乏決策力和魄力，團隊威信不高，且企業制度必定殘缺且缺乏執行力。團隊人心渙散，歸屬感較差，經營狀況必每況愈下，已人心思動。這樣的企業基本無望，除非有魄力找到好的職業經理人來管理。當然這不可能，國企體制，領導喜歡聽話的綿羊。

譬如去另一家民營制造業企業，老板奮斗20年，將企業從作坊式加工廠做到今天小有規模。希望我們幫助提升執行力，建立內控體系。訪談開始，到了辦公室不見老板本人，助理趕忙說，老板有急事到車間一線去了，讓我們稍微等候一下。我哪里會等在辦公室，趕緊到實地勘察，只見老板鉆在車床下邊正在檢修，兩邊兩個機修工正忙著給遞工具。老板兩手油膩充滿歉意又自豪地說：“這機器老了，就只聽我一個人的，別人都修不好！”然后便大談特談現在的員工如何孺子不可教，如何一代不如一代，并列舉數例一一舉證。我看著怨婦般的老板一聲嘆息！——典型的作坊式管理，再好的制度要人來執行，再好的人都需要合適的土壤，沒有帶教和授權的管理思維讓老板終日陷入日常事務堆中，下屬沒有成長，體會不到成就感，老板無時間思考重要的事情，最終必然會造成管理人才短缺與親力親為的惡性循環。

有時候，課堂也是“試金石”，尤其是企業內訓，幾十個人往下面一坐，表情、坐姿、眼神就是一面鏡子：和諧的？對立的？積極的？消極的？正向的？惰性的？一目了然！

上課前半小時內，培訓準備工作盡然有序？還是手忙腳亂接電源倒茶水，音響沒聲又找不到人修？——人力資源工作，乃至企業內部管理和員工責任心狀況顯露無疑！

觀一葉而知秋，老板價值觀決定企業文化，而企業文化基本上像衣服一樣穿在每個企業管理團隊的身上，讓人一目了然。