注:相關公式內容無法正常顯示 壹、課程宗旨 CPK值是重要指標，它功能有三：一、評價供應商進貨出貨品質并可計算不良率；二、反映作業流程建立P-FMEA表；三、可簡易表達品質的水準，它包括了偏差程度與變異程度。本課程是專門設計給已有基本知識的學員，可應用于產品設計實驗計劃與田口監耐設計工程方面，由實例演練來「反向學習」基本公式與原理，這樣才能活化應用于實務工作中。 貳、課程大綱 一、復習認知CA/CP/CPK值的公式 1.CA準確度= 2.精密度(Ⅰ)=T/UCL-LCL 3.精密度(Ⅱ)= 4.精密度(Ⅲ)= 5.CPK六希格瑪值=CP(1-︱CA︱)，修正系數=(1-︱CA︱) 6.CPK×3=N Sigma 7.上下管制線公式 二、快速認識七大公式的基本原理與意義（只做簡單介紹0.5H 三、快速學會查表——正態分布表（第一演練） 1.已知CPK值 3.查不良率 2.代入第六公式 4.認識正態分布表 四、由正態分布±3σ=0.9973來做上下管制線（第二演練） 1.已知 2.假設無「應刪除數據」(Data) 3.直接代入管制線公式計算UCL與LCL上下管制線 五、由計算出的上下管制線與已知的規格線求CP值 1.由UCL-LCL=績效表現差距 2.假設已知客戶要求規格線USL與LSL 3.直接計算公差T 4.代入第三公式計算CP值(第三演練) 六、體會了解CP值公式定義設計的原理,并計算CP值 1.先計算管制圖上下管制線(第四演練) 2.借用原理再計算不良率CP值 3.熟悉使用公式= 4.簡易范例數據(Data)代入(第五演練) 5.假設規格T值并計算CP值(第六演練) 七、認識品質的三層次定義 1.合規格(正態值) 3.無偏差(CA值) 2.變異小(CP值) 八、由CA值的基本定義與公式做范例來做演練計算 1.管制圖的計數值范例(第七演練) 2.P管制圖的計量值范例(第八演練) 3.熟悉認識第一公式的精義 九、由已知CA/CP值去計算CPK值 1.由CA修正CP值后的±6Sigma查3.4ppm(第九演練) 2.反導入公式六的原理 3.當已知CA/CP值時的快速計算CPK值與不良率范例(第十演練) 十、公司提供實際數據做現場類似的計算演練 十一、簡易介紹管制圖設計原理及查表(大寫表與小寫表)技巧 1.查大寫表中的A2 A3(第十一演練) 2.學會個別管制圖查E2(第十二演練) 十二、查小寫表技術 1.計算 2.并代入公式四計算CP值(第十三演練) 3.由實際數據與理想目標值來求CA值(第十四演練) 十三、認識統計基本原理 1.群體與樣本符號與計算的技巧 2.由樣本S計算母體σ(第十五演練) 十四、由P管制圖導入建立單邊管制圖觀念 1.認識為什么要單邊CPK值 2.公式原理與符號的可能錯置情況 3.實例演練并選取小的CPK(Min-CPK)即☆-CPK值(第十六演練)(注:☆=單邊) 十五、由C管制圖計算☆-CPK值(第十七演練) 1.熟悉nP管制圖(第十八演練) 2.熟悉u管制圖(第十九演練) 十六、由圖計算☆-CPK值(第二十演練) 十七、不良數據過濾的重要性 1. 活用管制圖(第二十一演練) 2.活用管制圖(第二十二演練) 十八、P管制圖去刪除數據的技術(第二十三演練) 十九、邏輯分析原因做刪除，并活用Q7N7 二十、修正公司內部提供的數據與要求供應商的實務做法