培訓目標: 什么是招聘選才的誤區,怎么做才能規避,怎么做才能成功招聘 學會用正確的方法做正確的事。
培訓時間:2天(6小時/天)
培訓對象:總經理、企業高管、人力資源經理、人力資源部人員、各部門經理、各類招聘面試人員
預期收獲: 什么是招聘選才的誤區,怎么做才能規避,怎么做才能成功招聘 掌握招聘管理問題的解決之道,培養整體招聘體系構建的能力, 打造適合企業的,良性的,科學的招聘體系 解決“沒有合適的人”還是企業方“不具慧眼” 規范的面試流程及面試官的素養提升, 了解全方位的面試技巧,提高面試甄別的效度 了解如何避免企業招聘選才誤區 課程中大量分享了知名企業成功的操作案,案例和實用的工具模板,使學員學了就能用,用了就有效!
培訓形式: 通過真實的招聘事例介紹,案例分析,課堂練習,情景模擬,提煉傳授,工具使用,使學員在互動式的教學氛圍中獲得實實在在的收獲。
2.課程大綱:
1. 招聘策略和招聘體系分析
1.1 招聘是要為企業的戰略和經營服務
1.2知己知彼----招聘的基本原則
1.3 人力資源規劃與招聘計劃
1.4 制定招聘的策略導向
1.5 提高企業招聘的競爭優勢
2.影響招聘工作質量的環節分析
2.1明晰人力資源部和其他管理者在招聘中的角色,任務
2.2 面試中人力資源部與用人部門分工解析
2.3 建立/完善《職位描述/說明書》的作用
2.4 其它影響成功招聘的環節
2.5招聘失敗的類型,形成的原因分析
2.6 致命的招聘誤區 研討與問題分析
3. 勝任力素質模型為選拔人才奠定基礎
3.1勝任力素質模型在人才招聘中的運用
3.2模型構建的流程
3.3任職資格/資質模型在選人的標尺----有工作經驗人員選拔錄用
3.4能力素質模型在選人的標尺----大學生選拔錄用
3.5兩種模型的面試思路
3.6根據任職資格/資質模型擬定結構化面試緯度
4.招聘廣告如何設計成為招聘營銷的亮點?
4.1有效招聘廣告的設計原則
4.2未表述必要信息可能引起的歧異
4.3應避免的問題
4.4招聘廣告應具備哪些有價值的信息
案例分析,課堂練習
5. 面試準備工作優化
5.1識別職位需求
5.2設定招人門檻
5.3《招聘申請表》的作用
5.4簡歷篩選及要點
5.5《面試緯度測試表》工具對結構化面試的作用
5.6用人部門與人力資源部協同制定招聘、面試方案
課堂練習: 工具設計與分析
6. 成功面試的各類方法和技巧
6.1面試前的細節處理
6.2正確發揮《面試登記表》在面試中的作用
6.2結構化面試方法
6.3行為面試方法
6.4情景面試方法
6.5電話面試方法
6.6無壓力化面試方法
6.7評價中心技術
6.8 筆試題編制技術
6.9面試成績的評定
6.10面試誤差的避免
6.10不恰當的提問類型辨析
課堂模擬練習
7.招聘人員面試中的責任和使命,需要掌握的專業技能
7.1 管理者在招聘面試中需要承擔的責任和使命
7.2 主考官在招聘面試中需要承擔的責任和使命
7.3優秀的主考官應具備的素質
7.4 確立合理的角色關系
7.5面試中主考官需要遵守如下幾方面的規則 詢問:提問技巧 聽: 傾聽的藝術 看: 目測的方法
7.6面試中注意面試官與應聘者雙方的非語言性暗示
7.7傾聽的方法對正確判斷的作用
7.8從面試中獲得相應信息的方法
8. 對招聘有效性的評估
8.1面試評估的程序
8.2評估容易出現的誤區及如何避免
8.3招聘成本評估
8.4對錄用人員進行評估
8.5招聘工作評估
案例分析 說明:
另提供相應的咨詢項目服務