劉小明-打造優(yōu)勢團隊的“八項原則”

小企業(yè)的誕生與發(fā)展，可以靠個人的力量能夠做到；但要做大作強做規(guī)范，必須要有一個齊心協(xié)力的團隊。所以，做企業(yè)從組建到發(fā)展，經(jīng)營管理團隊的作用起著無法替代的作用。

組建團隊的四項原則

創(chuàng)業(yè)之初，產(chǎn)品、市場、客戶，人、財、物、產(chǎn)、供、銷，構(gòu)成了組建企業(yè)的基本要素。但最重要的因素之一，是人的因素。再組建團隊時，應(yīng)遵循以下四項原則：

——優(yōu)勢互補的原則。

人、財、物、產(chǎn)、供、銷，一個企業(yè)創(chuàng)建需要方方面面的人才。由于才能全面的人是很少的，企業(yè)必須要具有各方突出才能的人員組成，靠團隊整合起個體各自的優(yōu)勢，彌補個體的不足，發(fā)揮整體的作用。就像打籃球一樣，個高的當(dāng)中鋒，個矮善運球的當(dāng)組織后衛(wèi)，跑得快的可當(dāng)前鋒等等，發(fā)揮各自的優(yōu)勢組織成一個優(yōu)秀的團隊。當(dāng)然，全是世界上最好的高個中鋒也不能組成一個球隊，在組成團隊的時候，也要考慮好各自的優(yōu)勢互補，同一類型的人才再好，也不可多要，否則，不但團隊整體失衡，還會引起不必要的內(nèi)耗。

——共同信仰的原則。

組建團隊時，成員的共同志向、信仰更為重要。常言道志同道合，志不同則道不合，信仰問題不解決，早晚要出現(xiàn)大的紛爭。有的團隊能同甘苦，不能共患難，順利時哥們不錯，困難時分道揚鑣；有的團隊，做大一點了就分家，企業(yè)永遠做不大。史玉柱在巨人大廈倒塌后能夠迅速東山再起，一個重要原因是有一個死心塌地跟隨他的好團隊；希望集團兄弟四個一分為四，則失去了提早進入世界大企業(yè)的有利時機。

——團結(jié)合作的原則。

選拔團隊成員時，每個人都有其不同的長處和優(yōu)勢，但也有不同的缺點和不足，往往優(yōu)點突出的人缺點和個性也比較突出。沒有團結(jié)合作，就沒有優(yōu)勢互補，就形成不了一個拳頭，比如世界球星組成一個足球隊，也不一定取得球賽勝利那樣，失去協(xié)作的團隊就會變成一盤散沙，優(yōu)點也會變成缺點。能否做好團結(jié)合作，是選拔團隊成員的一個重要的標(biāo)準(zhǔn)。

——自身培養(yǎng)的原則。

企業(yè)新成立，優(yōu)秀人才可能招不進來，團隊會出現(xiàn)缺項的情況。在不影響企業(yè)正常運作的情況下，外招不如內(nèi)選，從內(nèi)部選拔人員進行培養(yǎng)，這是一個很好的方法，也是團隊建設(shè)的一個重要原則。既有利于員工的個人發(fā)展，又可保持團隊的穩(wěn)定，何樂不為？

打造團隊的四項原則

打造優(yōu)勢團隊有許多原則，下面四種原則非常重要：

——科學(xué)民主的原則。

團隊是一個整體，需要協(xié)調(diào)一致的行動，但每個團隊成員的優(yōu)勢不同，所處位置不同，觀察問題的角度不同，對同一事物產(chǎn)生的看法也會不同，甚至存在較大差異。這就要求團隊成員充分發(fā)揚民主，把意見擺在桌面上來，采取科學(xué)的方法，進行全面地分析，集思廣益，求同存異，最后做出科學(xué)的統(tǒng)一的決策，理解的、不理解的、贊同的、反對的都要堅決貫徹執(zhí)行。所以，民主集中制，是團隊決策的一個重要原則。

——執(zhí)行到位的原則。

決策制定后，關(guān)鍵是要抓落實。首先要求團隊成員落實工作要到位。不管你是否反對該項決議，保留自己的態(tài)度，但在團隊做出決策后的執(zhí)行時，一定要把工作做好，必須做到位，工作不到位，等于沒做。二是工作中不要越位。越位工作，會造成下屬一項工作面對兩個指示，從而無法適從，造成工作被動。三是要及時補位。別人在工作中出現(xiàn)缺位時，一定要從大局出發(fā)，及時補位，不能看其笑話。看笑話體現(xiàn)了這個人的合作素質(zhì)太差，團隊精神不及格，不改進就要清除出團隊。

——善待危機的原則。

任何企業(yè)都不會一帆風(fēng)順的，都會遇到困難和危機，有時會遇到滅頂之災(zāi)。危機處理是考驗團隊能力和水平的關(guān)鍵時刻，對企業(yè)發(fā)展乃至生存都有其重要的意義。作為一個優(yōu)秀的團隊，應(yīng)該是“不出事是怕出事”，在任何順利的時候，都要有一個或多個危機應(yīng)對預(yù)案；“出了事后不怕事”，快速積極應(yīng)對，該進時進，該退時退，該認錯賠償及時進行賠償，迅速與對方建立合作機制，尋找對雙方都有利的解決方案，盡快實行。還應(yīng)對出現(xiàn)問題做出對策，絕不能讓一塊石頭給絆倒兩次。

——不斷進取的原則。