領導重視是提高班組長培訓效果與質量的重要保證。為了讓培訓達到最佳效果,一般要求客戶企業安排一位公司高層領導參加開訓儀式,并作動員演講,讓學員了解公司對班組長培訓的高度重視,使參加培訓的班組長更加珍惜寶貴的培訓機會,確保了培訓的效果和質量。
還有培訓前期,九合顧問也會相應作好需求調查.提高培訓的針對性是提高班組長培訓效果與質量的重要基礎。為使企業班組長培訓做到有的放矢,在認真組織公司的培訓大綱要求的基礎上,還會深入企業,對企業實際進行了詳細的需求調查。
1、是根據企業發展戰略和規劃,特別是企業人力資源開發和人才隊伍建設規劃的要求,了解企業對操作人員的素質和能力要求。
2、是了解企業生產班組長基本素質和能力現狀以及按照公司要求存在的問題和差距。
3、是丁解企業生產班組長對未來職業發展的期望和目標。在這些需求調查基礎上,按照企業發展和個人職業發展目標相結合的原則,進行培訓需求整合,確定符合企業實際的培訓內容和方案。
培訓方法和手段靈活多樣是提高班組長培訓效果與質量的關鍵
通過企業班組長的培訓,使企業班組長的素質得到顯著提高,在九合顧問服務的客戶企業內,涌現一大批思想品質好,技術過硬的班組長典型,其中不少已經成為當地企業班組的樣板,為企業的騰飛做出了應有的貢獻。
企業班組長培訓采取何種培訓方法和手段,必須充分考慮培訓內容和培訓學員的特點,只有適應培訓內容和學員的要求,才能提高培訓的質量和效果。
一,培訓要考慮到班組長培訓時間短、知識面廣、實用性強,要求能夠解決實際生產管理問題、便于操作。
二,又要充分考慮到成人學習的特點和班組長具有的文化基礎。所以,在培訓中要盡可能的采取案例分析法、角色扮演法、研討發言法、實際操作法等現代培訓方法,并充分利用現代信息技術手段。
三 是組織學員到企業先進班組現場考察。由企業優秀班組長介紹經驗,現場解決班組管理中存在的問題。這些舉措一改過去“填鴨式”教學,使培訓成為看得見、摸得著、具有很強的實際指導意義活動,使沉悶緊張的培訓空氣一掃而空,受到學員們的熱烈歡迎。
四 是建立嚴格的培訓學員管理和培訓質量信息反饋制度。企業班組長培訓班都配備了責任心強的管理人員作客服人員,對學員學習的時間、內容、態度、出勤率及考核成績進行嚴格管理。在培訓期間和培訓結束后,都會堅持了解學員對培訓質量和效果意見,及時調整和改進培訓方法和手段,使班組長培訓的質量和效果不斷取得新的突破。
加強企業班組長知識、技能、態度的培訓,使企業最基層的管理者一一班組長充分了解國家、公司的有關政策,掌握現代企業基層班組管理的新理念,新知識和新方法,對于提高班組長的工作能力和班組管理水平,使班組成為適應企業發展要求的思想作風、技術技能、管理水平過硬的合格班組具有十分重要的意義。