↘排列圖的構成及作用是什么？
排列圖是由兩個縱坐標（頻數、頻率%）、一個橫坐標（項目）、幾個按高低順序依次排列的長方形和一條累積百分數折線組成的圖。
排列圖法的主要用途有以下三點：
（1）找出影響產品質量的主要因素。影響產品（或工程）質量的因素是錯綜復雜的，而解決矛盾的有效方法是首先要抓住主要矛盾。因此，我們可以用排列圖法來找出影響產品質量的主要矛盾和主要因素。
（2）用于改進工作質量。后勤工作、節約問題、安全問題、人事工作等，都可以用排列圖找出影響工作質量的主要因素，以利于提高工作質量。
（3）采取措施后是否有效果，可以用排列圖，前后對比來檢查。
↘如何制作排列圖？
（1）確定所作排列圖的分類。如事故分類排列圖、產品缺陷排列圖等。
（2）收集一定期間的數據，并按項目（因素）分類。
（3）統計各個項目的頻數，計算其頻率和累計頻率，并整理列出統計表。
（4）根據各項目頻數和累計頻數作圖。作圖時，要先按一定比例在左、右兩坐標軸上畫出頻數和累計頻率；再把影響質量的各因素，按影響程度大小和順序自左向右排列，在縱坐標軸上畫出，并以直方形表示對應的頻數，再按頻率坐標在橫坐標相應的位置，標出每個因素累計頻率（百分數）點；最后由左邊的原點起始把各點連接起來，就作出了巴雷特曲線。
作排列圖應注意：
（1）A類項目以一至兩個為宜，總項目多時也不能超過三個。
（2）當項目教多時可以把頻數少的項目合并成“其他”一項，排在最后。
（3）如畫出的排列圖各項頻數相差很小，主次問題不突出時，應考慮更改分類項目，然后重新畫圖。
（4）主要問題可考慮進一步分層作排列圖。在采取措施后，為了檢查效果，過一段時間還要作一張排列圖進行比較。
（5）注意檢查圖形是否完整。常見易遺漏的問題有：直方圖上未標出頻數、總數未標出、折現不聯結、圖形名稱未寫等。
↘應用排列圖法應注意哪些事項？
應用排列圖法應注意以下事項：
（1）一般地說，主要因素只能三個以下，如果多了要考慮重新再分類。否則，就會失去找主要因素的意義。
（2）在可能的情況下，應盡量用不良品（因素）的損失金額來代替不良品（因素）數目。特別是當各種次品或缺陷的損失金額不一樣時，頻數用金額來表示，才能找出真正主要的經濟損失原因。
（3）在通常情況下，一般可以把各種因素分為A、B、C三類。A類因素累計百分數在60%～80%，是主要因素；累計百分數80%～90%的為B類，是次要因素；90%～100%的為C類，是一般因素。
（4）對一個問題可以進行分層處理。分層應根據目的來決定，分層的項目不是從表面現象上分，而應盡可能根據原因來分層（如按工藝、材料、環境、設備、操作者影響因素分）。因為只有找出原因所在，才能對癥下藥。
（5）收集的數據所延續的時間不宜過長或過短，因為時間過長，生產過程發生變動，會影響數據的代表性。
（6）不太重要的項目太多時，橫坐標會變得很長，作圖時可以把這些項目列入“其他”欄內，排在最后（最右邊）。
（7）過一段時間應重新繪制排列圖，并進行前后比較，以便發現問題，及時改進處理。
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