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    劉小明:培訓、培訓,賠了錢又受訓? 
    2016-01-20 52119
    培訓培訓,賠了錢又受訓?
    培訓不追蹤,只落一場空!
     
    此文絕非打擊企業培訓經理之意,以及出賣培訓公司內幕之意,請勿對號入座! 
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    一、公司領導對培訓重視程度不夠:
      1、計劃時重要;
      2、執行時可要可不要;
      3、經費緊張時第一個被砍掉。
     

      二、業務部門培訓觀念偏差:
      1、涉及到培訓就是人力資源部的事情;
      2、一遇到問題就想起培訓,應急性培訓隨之而來;
      3、培訓是萬能的。
     

      三、培訓經理有心無力:
      1、關于所有培訓需求的歸集、計劃的制定、培訓的實施、培訓評估、外部的聯絡等等,只有一個字“忙”;
      2、培訓部門地位不高,靠業務部門“養”;
      3、業績好沒有培訓部門的事,業績不好肯定有培訓的一部分責任,簡直是“替罪羊”;
     

      四、培訓公司運營模式滯后:
      1、近幾年培訓簡直是遍地開花,賣課的全國吆喝,只要能講課的都拉出來講講,今天掛上某某公司的高級講師、高級顧問,明天就成為別的培訓公司的講師,是講師的錯嗎?不是,培訓公司有錯嗎?也沒有。大家都是為了生存,圍繞著這些有限資源輪流做莊。
      2、講師資源匱乏,講師公共化,既然是這樣,為什么企業還通過培訓公司聘請講師?(1)、發票,(2)、希望通過培訓公司給自己在挑選講師的時候過濾下。但是,出名的講師還需要過濾嗎?自己請講師不是更省費用?
      3、現在還有很多的培訓公司認為自己揣了一些講師的電話,樂此不疲的,埋頭于賣課的大海里,賺著講師差價,這也是大多數培訓公司生存之道,長遠嗎?培訓公司自己知道。
      4、培訓公司的大部分時間在運做講師時間,本末倒置,服務目標錯位,培訓公司服務的對象是客戶,服務于客戶的培訓目標,而不是圍繞著講師轉圈。
      5、培訓就是上課,講師講完課就拍拍屁股走人。
     

      五、講師講授內容模式化:講師有溫文儒雅的、激情四射的、滔滔不絕的、照本宣科的等等,不管是什么樣的講師,他們有個共同的特點:“灌輸、灌輸、最后還是灌輸”,偶爾搞點游戲與互動熱鬧下、清醒下、開心下,而后又好象悟到了點什么東西,有時感覺好象又被愚弄,幸運的話,遇到好點的講師比上班舒服。講師講的你聽了多少?聽進去了吸收多少?吸收了改變行為的多少?無法知道。有的講師一年講200多天的課程,其他的時間基本是與飛機“結伴”,有時間與客戶充分溝通嗎?了解客戶的培訓目標嗎?了解學員的實際情況嗎?……,時間不夠,那怎么辦?好辦,拿著自己的固有的內容與學員去碰撞,碰就碰上了,沒有碰上,講師自有他的過人之處。
     

      六、受訓人員叫苦連天:一線員工每天面臨著工作的壓力,非常不容易盼到休息,可是就被本部門、行政部、人力資源部等部門強制去培訓,有時侯培訓內容雷同,開始學習的時候興奮了一段時間,而后,出現帶人不帶心,太累了!各條線領導們只顧他們的培訓任務,卻忽視了一線員工的感受,而且各條線部門各自為政,沒有充分溝通,何談培訓效果,這樣的培訓只能培養出員工的“抵觸”心理,公司賠了錢又賠了時間,還受到員工的叫罵。
     

      轟轟烈烈的搞了這些年的培訓,參加過公開課、內訓等形式,聽過國內外的著名講師不下于千、百場,有讓你激動流淚的、有讓你手舞足蹈的、有能觸動心靈深處的等等。回頭看看這幾年的培訓:
      1、跟風、攀比心理,你請國內出名的,我就請國際著名的;
      2、培訓沒有規劃,就會出現零散培訓、重復培訓、形式培訓、任務培訓等等;
      3、培訓沒有與企業發展、戰略目標結合起來,失去“靠山”;
      4、就培訓談培訓;
      5、培訓課堂激動,課后不動;
      6、培訓效果的固化意識不強,更談不上行為的改變等。 

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      以上現象的出現,培訓怎能形成競爭力、生產力?那怎樣就不會出現賠錢又受訓?
      1、公司領導營造良好的企業培訓文化,做好與企業發展戰略相配比人才發展戰略,從而形成培訓發展規劃,培訓與開拓市場同樣重要,而不是朝令夕改;
      2、樹立提高業績從培訓開始的觀念,培訓是有目的、有計劃的去改變員工的行為,從而提高生產力;
      3、培訓必須要與人力資源其他模塊有機的結合,而不是獨立的部分。培訓要與員工的職業生涯規劃結合起來,更要與晉升、激勵、薪酬等有機的結合。對培訓對象要進行分級、分層、分類,在培訓的實施方面要歸口管理,分級實施,也就是說,人力資源部負責搭臺,讓各條線部門去唱戲;
      4、培訓公司的利潤增長點從講師利差中轉移到課前的調研,課程的量身定做,講師的篩選,課后的固化。而不是揣著講師的電話做“二手販子”,這就要求培訓公司從業人員的素質從課程的推廣延伸到培訓目標的實現。
     

      當然,現在有很多的公司培訓方面做的非常的好,有時培訓公司也無法與之媲美。有一大批講師非常有水準,非常的敬業,確實能夠給客戶帶來收益的講師,他們成為時代的偶像。也有一些素質高,業務能力強的培訓公司,他們成為行業的領軍人。也許,不久的將來,有可能就是明年,培訓行業就會重新洗牌,那些揣著講師電話的培訓公司面臨發展的門檻;企業的培訓從感性步入理性;講師從走馬觀花到踏踏實實的、認認真真的做好每一次培訓,對得起客戶支付的課
     

      到時候,培訓就不是賠錢又受訓了,而是,培訓能夠提高生產力,培訓能提高市場競爭力……

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