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    劉小明:郭臺銘的管理真功夫
    2016-01-20 52279

    2010年的富士康員工墜樓事件使他成為了公眾和媒體的焦點,但人們無法質疑他作為“全球代工之王”的經營管理能力。他就是“科技梟雄”郭臺銘。

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    前言:

    三十年前,他名不見經傳;二十年來,他深耕大陸;如今,他叱咤風云、縱橫四海;他是“打不死的蟑螂”,不工作就會生病;他霸氣、獨裁。崇拜成吉思汗。2010年的富士康員工墜樓事件使他成為了公眾和媒體的焦點,但人們無法質疑他作為“全球代工之王”的經營管理能力。他就是“科技梟雄”郭臺銘。

    當媒體報數般地數到所謂的“第12跳”時,一向以王者之氣出鏡的郭臺銘露出了疲倦的面容,這“12跳”如同十二個十字架壓在郭臺銘的身上,把他從“臺灣之光”的神壇上拉了下來。如此頻繁發生的社會事件,將郭臺銘和富士康迅速地推到了道德審判的被告席上。盡管這是企業道德之殤,但是郭臺銘的管理確實有獨到之處,總結七點:

    一、雄心——我們要做全球最大的工廠

    198810月,富士康在深圳西鄉崩山腳下建立了海洋廠,首批150名員工是從廣東澄海、潮州、豐順招募到深圳的,他們的到來開創了富士康在大陸的事業。當時,海洋廠一棟五層樓的廠房是租來的,一樓是倉庫和外廳,二樓開始空著,三樓辦公,四樓生產線,五樓是宿舍。100多位女工是一個大通鋪,隔壁的男工也是一個大通鋪。

    深圳夏天炎熱,雖然有風扇,但吹出來的是熱風,熱得睡不著,有人就跑到地板上睡,說是很涼快,于是大家就都睡到了地板上。一個夏天就是地板上度過的。一年后宿舍蓋起來了,大家搬到宿舍里住,就要分開了,大家還有些戀戀不舍,覺得在一起睡挺好。那時,深圳一下子建了很多工廠,電力供應不上,經常停電,又不事先通知。每次電一停,大家就找個地方休息,電來了再上生產線。經常是夜里12點來了電,大家也爬起來回車間工作。如此,睡覺都不踏實。

    二、壯志——要爭權奪利,更要開疆拓土

    “你們把原來經營宗旨中成為中國最大的專業精密零組件制造公司改成了成為全球最大的專業精密零組件供應商。你們是全球最大嗎?人往往在做夢的時候,會感覺自己是世界第一。全球最大這個目標是你們自己定的,目標已經很清楚,下面我就要看著你們去實現這個目標。”如果世界上最好的光機電公司都沒有用上你的光機電整合接插件,那我們就對不住自己?!八o員工下了6個月的期限,”我們不管做什么事情,一定要有說到做到的決心,有說到做到的文化,天下無難事,只怕有心人?!?/span>

    三、勃發——人要學會走逆境

    重要的是面臨困難的時候你采取什么態度。是把困難當成絆腳石,還是愈挫愈勇的墊腳石?打敗一個人的絕不是別人,也不是外在的困難,而是自己。郭臺銘常常告誡自己,不要自以為成功,自以為成功之時,往往就是最大的困難與失敗開始之時。一個人一旦自以為成功,那他就達到了他的事業巔峰,下一步就是下坡路的開始。

    順境人人都會走,只是速度快慢的問題,關鍵是人要學會走逆境。研究顯示,新公司的失敗比率都非常高。而那些目前風光無限的公司,肯定是經歷了很多次逆境和危機的。只有學會在逆境中生存,經歷了考驗的公司才能走得更遠。

    四、慎獨——事非三思,不能成功

    從處理人際關系和修身養性的角度言,“忍”是眾妙之門?!澳苋淌履藵?,有容德乃大”(明。許相卿《許云頓貽謀》)。“忍”體現了人與人的一種寬容與謙讓精神,是一種人格的彈性張力,反映一個人的胸懷和度量。一個人如果善于自我克制,“忍人所不能忍,容人所不能容,處人所不能處”(明。朱袞《觀微子》),他就能“卒而臨之而不驚,無故加之而不怒”,成為蘇軾所稱道的“天下的大勇者”

    五、扎馬——贏在基本面

    富士康是一家電子化的實體公司,在企業電子化方面做了不少,積極推動系統信息化。比如 與思科的互聯網商務應用結盟,對全球供應鏈系統進行信息化,在保稅工廠建立網絡化管理系統,引進SAPOracle等先進網絡管理系統,等等。

    富士康還建立了設計與制造左右逢源的生產模式。2001年,富士康逐步建立了逆向的垂直整合制造體系,這種體系具有快速度、高彈性、低成本和零組件復合增值等制造優勢。另外,它還能聯合客戶共同開發、快速提供服務,也是利潤的重要來源。富士康還具備了事業創新和轉型的能力與速度。2001年,富士康已在通信、移動通信、信息系統、半導體設備、游戲機、新材料等產品產業領域布局,從而是有美好的前景。

    六、沒有追趕你不會奔跑,沒有競爭就一定沒有成長

    如今,國與國、企業與企業之間的競爭越來越激烈。在這個微利時代,我們該如何面對競爭?如何面對一波波的經濟動蕩?“成本、效率和管理,是富士康長期以來練就的一套組合拳,是競爭利器。富士康一直在持續地降低成本和費用,用合理的有競爭力的售價,賺競爭的錢;一直在持續地提升技術、品質和效率,以創造最大規模的生產,賺技術的錢;一直在持續地提升科技管控能力和經營管制能力,以創造管理的效益,賺管理的錢。”

    要將企業放養,讓其參與充分的競爭,這樣它才會成長。否則,“被保護的孩子長不大”。新加坡政府為保護中小企業,可謂費盡了心機,像慈母護嬰般保護了30年,但結果令人堪憂。所以,做事業不能總是要求被保護,被保護的孩子長不大。

    七、意識——競爭要靠速度和效率

    在平的世界里,競爭不是只跟自己競爭,而是要跟所有人去競爭;競爭要靠速度和效率,每個國家甚至每個個人都成為商品和服務的全球供應鏈上的一環;競爭更強調合作,單打獨斗成為過去式?!白钅苓m應這個平而小的世界的國家、公司、個人,將分享全球化競爭的機會和財富?!?/span>

    如何提升競爭力呢?提高競爭力,就需要加緊引進人才,培育人才。在這個平的世界里,自己跟自己要競爭,各個事業群要互相競爭,在中國大陸的近20個科技園要互相競爭,在全球各國布局的基地也要互相競爭。要將競爭作為富士康的一種生存常態。在充滿競爭的世界里鍛煉生存的技巧,也就是“物競天擇,適者生存”。


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