工作交接是班組長的基本義務，其目的在于保證工作的順暢進行，避免因信息缺乏或者不正確而導致工作阻礙。另外，對于班組長而言，只有完成當天的交接工作之后，才能算是當日工作的完結。
一般會產生交接的幾點情況主要有：
1.同一生產線的不同班組之間交替作業(yè)。
2.隸屬于同一上司的不同班組之間交替作業(yè)。
3.執(zhí)行同一個作業(yè)計劃的不同班組之間交替作業(yè)。
4.在相同場所作業(yè)的不同班組之間交替作業(yè)。
5.使用相同的設備的不同班組之間交替作業(yè)。

    交接的內容為：上一班組的生產進度，完成狀況，物料狀況以及換線安排，品質狀況以及對應事項，需下一班組協(xié)助處理的事項，其他必要交流的信息等。

    交接班有“三不交班”與“三不接班”。“三不交班”：接班者不到不交班；接班者沒有簽字不交班；事故處理不完不交班。

   “三不接班”：崗位檢查不合格不接班；事故沒有處理完不接班；交班者不在不接班。
    交接班管理的主要任務是各崗位之間的銜接，并確保安全、文明、均衡的生產，關系到各班組作業(yè)任務的完成質量，班組長應在每次交接工作時做好自己的工作。

【實際案例】
    小林是上海某企業(yè)生產車間的班組長，已經(jīng)工作一年有余，在這期間表現(xiàn)一直很好，班組在他的帶領下井井有條，從沒有出過大問題。但是有一個很明顯的問題就是，小林的能力無話可說，工作態(tài)度卻不夠好。

    小林剛過20歲還沒有結婚，有一個女朋友，兩人正在熱戀期，所以小林每天下班后的唯一一件事，便是陪著女朋友，因此快要下班時，便精神高漲，當然不是工作熱情，而是玩心高漲。終于，一場大禍險些因為他的交接工作沒有處理好而被釀成。

    一次，在他當班期間，攪拌機的某個螺絲松動，交接班時工人告訴小林，而小林竟然拋諸腦后，以至于下一班組中的工人在開動攪拌機時，切刀差點飛出，幸虧及時發(fā)現(xiàn)，才沒有發(fā)生悲劇。

    工作的交接是工作的開始和結束，由于人的心理原因，一般情況下在工作結束和開始時，人的工作情緒會不在狀態(tài)，對交接工作產生了嚴重影響，因此班組長應調節(jié)好自己的情緒，正確對待交接班。