| 1、在我國什么部門是產品質量監督管理的主管部門？ 解答：根據《產品質量法》的規定，國家質量監督檢驗檢疫總局和地方各級質量技術監督局是我國產品質量監督管理的主管部門。 2、判定產品內在質量好壞的依據是什么？ 解答： a）應當符合所執行的產品標準。 b）必須具備應當具備的使用功能。 c）無標準和有關規定的以產品說明書、質保書、實物樣品或產品標識所標明的質量指標為判定依據。 3、那些產品質量檢驗機構出具的檢驗數據具有法律效力？ 解答： a）依法設置的法定產品質量檢驗機構。 b）由質量技術監督局依法授權的行業、企業、科研機構和大專院校的檢驗機構。 4、20多年來，我國質量管理的發展主要體現在哪幾個方面？ 解答：a）組織質量培訓教育。 b）開展質量管理小組活動。 c）推進全面質量管理。 d）實施質量認證。 e）建立和完善產品質量法律體系。 5、生產者的產品質量義務包括哪幾個方面？ 解答：a）保證產品內在質量。 b）保證產品標識符合法律規定的要求。 c）產品包裝必須符合規定要求。 d）嚴禁生產假冒偽劣產品。 6、銷售者的產品質量義務包括哪幾個方面？ 解答：a）嚴格執行進貨檢查驗收制度。 b）保持產品原有質量。 c）保證銷售產品的標識符合法律規定要求。 d）嚴禁銷售假冒偽劣產品。 7、質量專業技術人員應當具備的職業道德行為準則是什么？ 解答：a）堅持黨的基本路線，堅持四項基本原則。b）誠實、公正、全心全意地為企業、顧客和公眾服務。c）努力學習、不斷提高專業水平和增強服務能力。 d）運用自己的知識和技能，切實增進社會公益和公用產品的安全性、可靠性。 e）加強法紀觀念，維護國家和人民群眾利益。 8、什么叫仲裁？ 解答：仲裁是解決糾紛的一種重要方式。所謂仲裁是指雙方當事人在糾紛發生之前或糾紛發生之后，達成協議，自愿將糾紛交給第三方作出裁決，糾紛雙方有義務執行該裁決，從而解決糾紛的法律制度。 9、什么叫產品質量仲裁檢驗？ 解答：產品質量仲裁檢驗是指省級以上質量技術監督行政部門或者其授權的部門考核合格的產品質量檢驗機構，在考核部門授權其檢驗的產品范圍內，根據申請人的委托要求，對質量爭議的產品進行檢驗，出具仲裁檢驗報告的過程。 10、仲裁檢驗的產品質量判定的依據是什么？ 解答： a）法律、法規或國家強制性標準規定的質量要求。b）上述未做規定的執行爭議雙方當事人約定的產品標準或有關質量要求。c）當a）、b）條均未做規定時，執行提供產品一方所明示的質量要求。 11、《產品質量法》指出我國推行企業質量體系認證是指何意？ 解答：是指依據國際通行的《質量管理體系》系列標準經過國家認可的質量體系認證機構對其進行全面審核與評價，對質量管理與保證能力符合相應標準要求的頒發認證證書的一系列活動。 |
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