授權的四大好處
管理就是將自己的工作交給別人去做,而授權就是復制自己,不僅能夠倍增時間,同時能夠調動員工積極性,既成就他人又成就自己,同時令企業始終保持良好、高效的運作。
一、員工得到尊重和重視
被授予有挑戰、難度、重要的工作,員工會感受到企業的重視,而充分授權是對員工的尊重,在授權過程中不斷得到鼓勵與支持,既能幫助完成任務又能讓員工自我實現,充分調動員工積極性,具有良好的激勵作用。
美的電器曾經是一家不起眼的小電風扇生產廠,為了能夠獲得更多的競爭優勢,特地聘請了博士馬軍,由他全權負責節能空調的研發,工廠給他研究撥款并購買實驗設備。
一段時間后依然毫無進展,馬博士有些失望,打退堂鼓了。廠長鼓勵他說,授權他負責開發就是相信他可以成功。
馬博士很感動,經過無數次實驗與嘗試,終于節能空調研制成功了。美的在為馬博士升職加薪后,授權他繼續負責其它的研究,并為他的研究工作設立了專項基金。從公司的全權授權以及支持中,馬博士感覺到了充分的尊重和重視,他不斷研發出新的技術并獲得多項國家專利,成為美的長足發展的競爭優勢。
分析:
美的公司對馬博士研發項目的授權與信任,讓他得到尊重、認可以及重視,最后成就了他個人以及企業的未來。假如你是老板,你要充分信任你的總監,全權授權其管理所屬職能;假如你是中層,你要充分激勵下屬,鼓勵他們主動承接任務與挑戰。
踐行之法:
1、 對于確定委任職位、工作的下屬充分信任與授權,尊重他們正確的決定,由其負責具體的方法與執行,目標確定后,要過問關鍵環節并提供支持,對授權的成果絕不放手。
2、 當一個人感受被尊重和重視時,他就會迸發出更多的工作熱情和創意,就會更有效率和成果,也就實現了授權的最終目的。
二、復制自己
在工作中會遇到無限多的事情,而管理者的時間卻是有限的,以有限對無限,怎么能把事情都做完、做好呢?有個簡單而又非常有效的原理——復制自己!因為無論事情多復雜,最終都需要人來策劃、執行,在管理上這叫做人在事先。如何能既讓自己用最少的時間,又能讓公司按照你的方式不折不扣地繼續運營下去呢?只有授權!
圣雄甘地的成功接班人
印度現代史上有兩位名聲顯赫的英雄人物——圣雄甘地和他的繼任者尼赫魯,他們是在1916年國大黨年會上見面的。當時甘地身為國大黨的領袖,積極開展對英國殖民政府的“非暴力不合作運動”,而尼赫魯是國大黨的后起之秀,他在會上的發言,深得甘地的欣賞。此后,甘地為了使自己騰出時間,更好地開展促進印度教和伊斯蘭教合作等更重要的事務,同時又保持自己政治主張,政策的推行,開始考慮培養接班人,他看中了尼赫魯。于是甘地大膽授權尼赫魯擔負重要工作,自己在一旁監督指導,言傳身教。當甘地認為尼赫魯已經完全可以繼任自己的政治主張后,將他推舉為國大黨主席。事實證明,甘地是正確的。尼赫魯很好地繼承了甘地的精神主張,在印度屢建偉績。
分析:
甘地是位懂得復制自己的管理者,他將自己的政治觀點、行動策略傳授給尼赫魯,復制出另一個自己,共同實現他的精神主張。
踐行之法:
1、管理者要善用復制,“傳幫帶”是一種有效的復制方法,首先傳授技藝、成功模式或方式方法;其次讓傳授對象操作、執行;接著再次傳授,重復培訓鞏固效果;然后讓傳授對象間互相操作、執行,相互提升、改進,最后就是讓其反復做。
2、讓下屬學會從管理者的角度來看待處理問題,是復制自己的關鍵。
三,成就他人
企業要發展,意味著要不斷培養人才,而培養下屬成為人才,是管理者的必備技能。《毛澤東選集》開篇就講“實踐出真知”,我們企業要想培養下屬成才,你必須給他機會,讓他自己去想、去做、去碰。其中,最有效的方法就是領導授權。
臺塑管理模式
臺塑集團企業董事長王永慶,他擁有一套行之有效的“臺塑管理模式”,該模式最優秀的就是對下屬的訓練與培訓。王永慶說:“大家都曾有這種經驗,那就是盡管單位的人已經很多了,可是一旦遇到事情,還是感覺缺人,這就是平常沒有培訓新人,不敢放手讓別人去試的緣故。”王永慶表示:“我們應該回想自己當初接手一件新工作,也是由小心翼翼摸索努力,才逐漸變得熟練深入,最后勝任時,反而覺得別人是外行。這種經驗正好說明了,人才是靠工作經驗磨練出來的,因此臺塑要求管理層要敢于授權,以企業內的管理實務作為培養下屬的訓練教材。”
分析:
牛根生說過這樣一句話“使用就是最好的培養”,如果你不授權,不給下屬做事的機會,不去教會下屬承擔責任,那么公司永遠不會出現能夠接替你的新人。公司沒有人才,自然無法健康發展,這是一個不斷循環的過程。
四,組織高效
授權就是給予一定權力,在一定范圍內讓員工自主決定,就是這份權力讓員工不用只等不做,而是積極主動,權責范圍內處理突發事件,高效由此而來。
福特分權制
20世紀初,福特汽車公司的產量和銷售量占美國總產量和銷售量的2/3,可是此后的15年,總銷售量下降到只占整個汽車市場的1/5,并且公司幾乎沒有獲利。福特汽車公司只是福特家庭的“私人”公司,沒有經理部,高級領導人員只是虛設的組織形式,一切決定都是老板埃舍兒說了算,在這樣的方針下,福特有經驗的管理人員紛紛跳槽且企業處在奄奄一息的邊緣。當埃舍兒去世,他兒子亨利·福特二世上任,他決定打破這種管理方式,他把集權制改成分權制,從外界聘請能干的人出任經理,并且全權負責所屬部門的工作,能夠根據部門的需要和情況做出決定。這樣的措施讓福特公司從瀕臨倒閉和失敗,開始踏上蓬勃發展的光明大路。
分析:
福特公司的起伏是授權的最好案例,從成功大企業因家族制獨裁管理跌到瀕臨倒閉,然后因為民主授權管理再次成為著名企業。
管理體制過于集權的企業,行動遲緩,效率低下;員工是“被要求做”,總在等待決策與指令,缺乏積極性與主動性;同時管理者工作負荷重,無暇關注重大問題,束縛了企業的發展。有效授權的組織,團隊組織高效,上下溝通迅速,員工是“主動去做”,對突發事件能更快速做出反應,主動性與積極性高,具有良好的人員儲備;管理者能夠有效兼顧全局,全力投入企業的發展規劃與戰略中。